Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Jet 75e VS20B75ACR5/TR 200w şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Si...pariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 5 Ağustos 2026 olarak gösteriliyordu ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında hâ...

13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arifoğlu firmasından damla sakızı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 6 gündür “...kargoda” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Ürün, Aras Kargo ile gönderilmiş görünüyor ve uygulamada tahmini teslim tarihi 17 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen herh...

Trendyol üzerinden 43 inçlik bir televizyon satın aldım, ürün kargodan kırık şekilde teslim edildi. Kırık olduğu anlaşıl...dığı anda tüm fotoğrafları çektim ve servis raporunu da alarak firmaya ilettim. Buna rağmen 5 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8840032649384346 numaralı siparişime ...

10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ütü tarafıma ulaştığında ürünün kırık olduğunu fark ettim. Teslima...t sırasında kargo görevlisiyle birlikte paketi açıp hasar tespit tutanağı tutma imkanım olmadığından herhangi bir tutanak düzenlenmemiştir. Ancak ürünü hiç kullanmadan, tarafıma ul...

Trendyol üzerinden satın aldığım ceket, gömlek ve pantolon kombinini 14 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürünü üzerimde d...enediğimde, görseldeki ürünün rengi ile bana gelen ürünün renginin aynı olmadığını, görselin yanıltıcı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere 17 Ağustos’ta kargoya...

Trendyol üzerinden Aksar Elektronik satıcısından Navigokd kı-938 Android multimedya teyp satın aldım. Ürün bana ulaştığı...nda cihaza hiçbir şekilde elektrik gitmiyordu ve ürün hiç çalışmıyordu. Kullanılamaz durumda olduğu için ürünü kargo ile geri gönderdim ve iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos Cumar...

Electrosell firmasından Trendyol üzerinden bir adet ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütünün buhar düğmesi çalışmı...yordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim, yaklaşık 18 gün sonra “servise gönderdik, tamir ettik” denilerek tekrar tarafıma yollandı. Ben bu süreçte yeni bir ütü aldığım için ürünü yen...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Plus aylık paketini satın almış görünüyorum, ancak bu siparişi verdiğimin bile farkınd...a değildim. Plus hizmeti, şartlarda belirtilmediği halde her ay otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekilmeye devam edilmiş. Aralık 2025 dahil olmak üzere 9 ay boyunca be...

Trendyol üzerinden 27 Haziran tarihinde uzaktan kumandalı bir oyuncak uçak siparişi verdim. Teslim aldığım ürün bozuk çı...ktı, bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Daha sonra iade talebim reddedildi ve bana yeni ürün gönderildiği bilgisi verildi. Ancak şehir...

Trendyol üzerinden Flormar markasına ait maskara, göz kalemi ve kapatıcı ürünlerini satın aldım. Bugün teslim edilen ürü...nlerin hiçbirinde koruma bandı bulunmadığını, ambalajlarının kapalı olmadığını ve sanki daha önce açılmış ya da kullanılmış olabilecek durumda gönderildiklerini gördüm. Kozmetik ür...

Trendyol üzerinden dyg Store ve Nomadic Republic mağazalarından iki farklı ürün satın aldım. 6 Ağustos tarihinde her iki... ürünü de iade etmek üzere kargoya verdim. Kargolama sırasında yanlışlık yaparak Nomadic Republic’e gitmesi gereken Keen marka spor ayakkabıyı dyg Store’a, dyg Store’a ait olan inc...

Trendyol Plus aboneliğim 01.11.2025 tarihinden itibaren bilgim ve onayım olmadan her ay otomatik olarak yenilenmekte ve ...kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmektedir. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintileri fark ettim ve bu abonelik yenilemeleri için hiçbir onay vermediğimi, bilgil...

14 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent’te bulunan Arena Park Okyanus Pet’ten yaklaşık 115 TL ...tutarında mama ve kum siparişi verdim. Kapıma gelen paketten sadece kuru mama çıktı, kum yoktu ve gelen mama da benim sipariş ettiğim ürün değildi, bu yüzden teslimatı kabul etmedi...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 10770417739 numaralı paketim, bana tesli...m edilmesi gerekirken başka bir kişi/yer adına teslim edilmiş görünüyor. Be...

Trendyol üzerinden ars grup mobilya satıcısından çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün 12 Ağustos’ta kargoya ver...ildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 18 Ağustos olmasına rağmen ürün hala bana teslim edilmedi, Sürat Kargo ile süreçte sorun yaşandı ve tesl...

Trendyol üzerinden Womidi buharlı dikey mop paspas satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda aşırı derecede su akıttı...ğını fark ettik ve bu nedenle ürünü hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Bunun üzerine ürünü iade için gönderdiğimizde, satıcı firma sözde bir inceleme süreci başlatıp hiçbir sorun y...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 18 Ekim 2025 tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir Robo Pro 3 aldım. Ürün kısa sü...re içinde su çekmemeye başladı ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma ürünün sıfırının gönderileceği, yani değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmede...

Powertec Türkiye’den aldığım TR-601 (2500 w) Turbo Professional Series fön makinesinin paketini 18 Ağustos 2026 tarihind...e açtım. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (sipariş no: 11509986074). Kutuyu ilk kez açmama rağmen makinenin iç parçalarının kırık olduğunu fark ettim ve cihaz hiç çalışmıy...

Robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak - Tüm Tencere Tiplerine Uyumlu Siyah Kristal Cam Büyük Boy ×1 1.849...₺ tam adı ve ücreti böyle olan ürün iki parça halinde geldi. Söyledikleri gibi iade formu düzenleyip iade ettiğim halde ücret iadesi ve geri dönüş olmadı.

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dosya, pil ve kalem olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. 14.08.2026 tarihinde tesli...m edilen 4057367882 numaralı siparişimde, kargo paketini açtığımda yalnızca dosyanın gönderildiğini, pil ve kalemin pakette yer almadığını gördüm. Durumu fark eder etmez hem satıc...

18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis ku...tuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve ürünün ayıplı olduğuna dair rapor tuttu. Bunun üzerine televizyonu iade edilmek üzere Trendyol’a geri gönderdim. Ürünü 4 Ağusto...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 11488845972 numaralı siparişimle aldığım defolu ürünü iade etmek için, her z...amanki gibi çalıştığım kuruma gelen kargoya teslim etmek istedim. Daha önce Yurtiçi, Aras gibi firmalarla iade süreci bu şekilde sorunsuz ilerlerken, DHL eCommerce Kargo görevlisi ...

10.08.2026 tarihinde Trendyol’un Trendyol mağazasından Samsung Galaxy a11 Plus 8/256 tablet satın aldım. Ürün 11.08.2026... tarihinde teslim edildi ancak sağlık sorunum nedeniyle kargoyu 12.08.2026 tarihinde açabildim ve cihazın ekranında ciddi bir arıza olduğunu gördüm. Aynı gün Trendyol üzerinden ia...