Trendyol'dan Yetkisiz Aylık Ücret Çekimi Ve İadesi Talebi

Uzun süredir banka hesabımdan her ay Trendyol adına 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinde herhangi bir ücretli üyeliğim, aboneliğim veya bu çekimi açıklayacak bir hizmetim bulunmamasına rağmen ekstrede sadece “Trendyol” ibaresiyle düzenli olarak tahsilat yapılıyor.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan yapılan bu tahsilatların izahını ve düzeltilmesini istiyorum.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, şimdiye kadar hesabımdan Trendyol adına çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.