Trendyol'dan Yetkisiz Abonelik Kesintileri Ve Toplu İade Talebi

Ocak 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak İş Bankası Maximum kredi kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında “abonelik” adı altında Trendyol üzerinden çekim yapıldığını, banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Ekstrede “trendyol.com İstanbul” ifadesi yer almakta, ancak ekstra bir açıklama görünmemektedir. Ben Trendyol üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, bu yönde bir talepte bulunmadım ve herhangi bir onay vermedim.

İlk kesinti Ocak 2026’da, son kesinti ise Ağustos 2026 döneminde gerçekleşmiş olup, bu süre içinde toplamda yaklaşık 600 TL civarında yetkisiz çekim yapılmıştır. Kesintilerin tarih ve tutarları banka ekstrelerimde açıkça görülmektedir. Onayım olmadan ve bilgim dışında başlatılmış bu sözde abonelik nedeniyle aylardır haksız yere para kesintisi yaşamam, hem maddi hem de güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Trendyol’un kartımdan gerçekleştirilen bu yetkisiz abonelik işlemine derhal son vermesini, ilgili aboneliği iptal etmesini ve Ocak 2026’dan bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz ve toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız bir aboneliğin nasıl ve hangi gerekçeyle başlatıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Trendyol, haklı ve somut bir gerekçe sunmadan para iadesini gerçekleştirmez ve bu mağduriyeti gidermezse, yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.