Trendyol'dan Yanlış Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

2 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pure Beauty BB krem siparişi verdim (sipariş no 1003460519), ancak bana eşek sütü sabunu gönderildi. Satıcıya mesaj gönderdim, ürünün 7 Mart'ta gönderileceği ve yanlış ürünün hediyeleri olacağı yanıtını aldım. Fakat kargolama yapılmadı, satıcıya mesaj atıyorum, cevap yok. Yanlış ürünü bugün sabah Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim fakat iade işlemi görünmüyor. İade kodu 7250021985237900. Çözüm istiyorum.
Gelişme
Trendyol'dan uzun zamandır alışveriş yapıyorum, en son sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan yanlış ürün gönderildi. Ayrıca satıcı da hiçbir şekilde cevap vermedi. Yapmış olduğum yorum Trendyol tarafından kaldırılmış. İnsanlar ona göre alışveriş yapsınlar diye yorumlar yapılıyor. Yazdığım yorum; Asla tavsiye etmiyorum. İlgisiz satıcı. Yanlış ürün gönderdiler. Sabun yolladılar, tedarik edeceğiz dediler. Ürün yok! Kaç defa mesaj attım cevap ta yok! Yayınlanmama nedeni; Sağlık beyanı veya tıbbi öneri içeren değerlendirmeleriniz ilgili mevzuata aykırı olduğundan yayımlanmamaktadır. Ne hakla?










