Trendyolda Televizyon Fiyatı Ertesi Gün Düştü Fazla Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum

Trendyol’un online uygulaması üzerinden Efsane İndirim kampanyası kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde TCL 55T8C 55" QLED televizyonu 31.544 TL bedelle satın aldım. Ancak ertesi gün aynı özelliklerdeki aynı televizyonun Trendyol’da bu kez 30.999 TL gibi daha düşük bir fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması, ticari ahlak ve güven açısından beni son derece rahatsız etti ve şirkete olan güvenimi sarstı.

Sipariş numaram 10738380986’dır. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, e‑posta, canlı destek gibi herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için durumu doğrudan iletemedim. Bu nedenle, yapılan kampanya ve fiyatlama politikasının tüketici aleyhine olduğu kanaatindeyim.

Kampanya öncesi ve hemen sonrasında oluşan bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, fazla ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.