to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un online uygulaması üzerinden Efsane İndirim kampanyası kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde TCL 55T8C 55" QLED televizyonu 31.544 TL bedelle satın aldım. Ancak ertesi gün aynı özelliklerdeki aynı televizyonun Trendyol’da bu kez 30.999 TL gibi daha düşük bir fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması, ticari ahlak ve güven açısından beni son derece rahatsız etti ve şirkete olan güvenimi sarstı.
Sipariş numaram 10738380986’dır. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, e‑posta, canlı destek gibi herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için durumu doğrudan iletemedim. Bu nedenle, yapılan kampanya ve fiyatlama politikasının tüketici aleyhine olduğu kanaatindeyim.
Kampanya öncesi ve hemen sonrasında oluşan bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, fazla ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Dekorister satıcısından 11.11 indirim kampanyası döneminde 12.11.2025 tarihinde 3.900 TL’ye bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde teslim edildi ve montajını gerçekleştirdim. Ancak 23 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün, yine aynı satıcı tarafından aynı platformda bu k...
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55T8C model televizyonu (Sipariş No: 10564708069) satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için, firma tarafından yenisi ile değişim kararı verildi ve iade süreci başlatıldı. Hem satın alma hem de iade sürecinde Trendyol ve taşıyıcı firma Ceva tarafından sürekli...
22 Kasım tarihinde Trendyol satıcısından 10710325078 sipariş numaralı TCL 65 T6C model televizyonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatı 3.500 TL daha düştü. Bu durum üzerine Trendyol Asistan üzerinden iletişime geçerek fiyat farkının tarafıma ödenmesini ya da en ...
9 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan satıcısı Trendyol olan 65" TCL marka televizyonu 31868 TL'dan satin almıştım. Ürünün fiyatı 2 gün içinde 29999 TL'na düştü. Üstelik ürün kargoda ve henüz teslim almadım. Ürüne yoldayken indirim geldi. Canlı destek hattından konu ile ilgili iletişime geçtiğimde ban...
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından TCL 75T7B 75 inç TV satın aldım (Sipariş No: #10434866143). Ürünün kurulumu dün yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak bugün, yani satın alma işleminden yalnızca dört gün sonra, ürünün fiyatında ciddi bir düşüş olduğunu fark et...
Yorumlar