to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım bir ürün, fotoğrafta ve vadedilen kalitede gelmedi. Satıcı, tek taraflı olarak yorumu kapatabiliyormuş. Yani sana ne gönderirse onu almak ya da iade etmek zorundasın. Aldığın hizmeti yorumlayıp başkasının bu durumdan zarar görmesini engelleyemiyorsun. Trendyol'un kendi sitesinde çok uğraştım, bir sonuca varamadım. Her yolu kapatmışlar; ne yorum yapabiliyorsun ne de sorgulayabiliyorsun. Satıcı odaklı çalışıyorlar.
Trendyol'dan bir ürün aldım, yorum yapmak istedim ama kendilerine olumsuz yorum yaptığım için yorumumu yayınlamıyorlar. Hani bir şey alırken yorumlara bakarak karar veriyorsunuz ya, vermeyin. Yorumum: "Ürün çok güzel ve kaliteli. Satıcı hemen kargoya verdi. Fakat kargo kötü. Cumartesi sabah kargo şu...
Trendyol sitesinden bir pantolon siparişi verdim. Birkaç gün sonra satıcı beni aradı ve o bedenin elinde kalmadığını farklı bir pantolon gönderebileceğini yazdı bende iletin görselleri bakayım dedim fakat hiçbiri beğenmedim istemedim. Bunun üzerine satıcı farklı ürünlerin görsellerini paylaştı ve o ...
Trendyol üzerinden bu mağazadan alışveriş yaptım ama ne ürün gönderiyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. Trendyol ise bu satıcıların aracılığını yapıp müşterinin hiçbir şekilde yanında olmuyor. Beklediğinizle kalıyorsunuz.
Trendyol da ürünün kalitesi hakkında yorum yapamıyorum. Olumlu yorum yapmamız lazım. Gerekçesi de benim yaptığım yorumla alakasız. Trendyol'un istediği yorumu yapmak zorundayız. Müşteri hizmetleri de yok zaten, robotla muhatap oluyorsunuz. Umarım yanlışlıkla bu siteden bir daha alışveriş yapmam.
Trendyol'dan yıllardır alışveriş yapan birisiyim. Her alacağım üründe de tüm sanal ticaret sitelerinde olduğu gibi yorumlara bakarım. Memnuniyet ve memnuniyetsizlikleri kendime göre değerlendirip ona göre sipariş veririm veya vermem. Yorumlar sayesinde de hiçbir ürünü alıp da, iade etmişliğim de yok...
Yorumlar