to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Penti markalı pijama takımı aldım bir alana bir bedava. Bir tanesini hediye almıştım bedeni uymadı. Trendyol’a yazdığında mağazadan bir tanesini değişim yapabilirsiniz dedi. Mağazaya gittiğimde Trendyol'la göndermeniz gerekli dediler. Bir sürede iade süresi geçti. Bu pijama elimde kaldı. Penti'ye Instagram'dan yazdım Trendyol'la çözün diyor ben bu pijamayı ne yapacağım. İstediğim sadece beden değişimi
Trendyol üzerinden Penti markalı, bir alana bir bedava kampanyası ile pijama takımı satın aldım. Aldığım pijamalardan birini hediye etmiştim, ancak beden uymadığı için yalnızca beden değişimi yapmak istedim.
Alışverişimi 24 Aralık’ta yaptım, yaklaşık 15 Ocak civarında da Penti mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün herhangi bir Penti mağazasından değiştirilebileceğini söylediler. Buna güvenerek mağazaya gittiğimde ise mağaza çalışanları, değişim yapamayacaklarını, aldığım yerle yani Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirtti.
Bu süreçte Trendyol, Penti mağazasına yönlendirdi, Penti mağazası ise yeniden Trendyol’a yönlendirdi ve bu kararsızlık yüzünden iade/değişim süresi geçti. Şu an elimde, yalnızca bedenini değiştirmek istediğim pijama takımıyla kaldım. Instagram üzerinden Penti ile iletişime geçtiğimde de sorunu Trendyol ile çözmem gerektiği söylendi.
Benim tek talebim, kampanya dahilinde aldığım bu pijama takımının bedeninin değiştirilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Penti Mağazasının satışa sunduğu 2 adet pijama takımı siparişi verdim. 21 Ekim tarihinde, 26 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmiş olsa da bugün 30 Ekim ve hala kargoya verilmedi. Trendyol canlı destek ekibiyle görüştüğümde yapabilecekleri bir şey olmadığını, kar...
Trendyol üzerinden Penti markasından 2 adet pijama takımı siparişi verdim (#10618141385). Siparişimden yalnızca 1 adet pijama takımı teslim edildi, diğer ürün ise 10 günü aşkın süredir "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul - Ataşehir. Konu ile ilgili olarak...
Penti markalı ve satıcı mağazası yine Penti olan pijama takımını Trendyol sitesinden 16.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 19 Mayıs günü tarafıma etiketsiz şekilde gönderilmiştir. Söz konusu olan bu durumu Trendyol üzerinden Penti satıcısına yazılı olarak bildirdim. Trendyol asistandan destek al...
Trendyol'dan Penti indiriminde bir pijama takımı aldım ve kargo otomatını seçtim. Kargo otomatında bütün kutular çalışıyor. Başka kargolarımı da aldım, sadece bu kargomun olduğu kutu çalışmıyordu. Ben de bunun için ilk geldiği gün ekranda yazan numarayı arayıp düzeltme talebi oluşturdum. Bana mail, ...
Trendyol ürünlerimi bana sormadan iptal etti. Penti indiriminden 3 parça aldığım ürünü kafalarına göre iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'biz şikayet oluşturamıyoruz. Yapabileceğimiz bir şey yok Penti iptal etmiş. Bizim bununla ilgili şikayet birimimiz yok' diyor. Gerçekten şoka girip sorg...
Penti 
Yorumlar