Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyolda Orijinal Diye Aldığım Converse Sahte Çıktı Mağazayı Şikayet Edemiyorum

Trendyolda Orijinal Diye Aldığım Converse Sahte Çıktı Mağazayı Şikayet Edemiyorum
Trendyolda Orijinal Diye Aldığım Converse Sahte Çıktı Mağazayı Şikayet Edemiyorum
Trendyolda Orijinal Diye Aldığım Converse Sahte Çıktı Mağazayı Şikayet Edemiyorum
Trendyolda Orijinal Diye Aldığım Converse Sahte Çıktı Mağazayı Şikayet Edemiyorum
profile
12 Haziran 2025 19:34
1.365

Trendyol'dan uygun fiyata bulduğum bir Converse satın almıştım. Fiyatını uygun bulunca satıcıya orijinal olup olmadığını sordum, orijinal yanıtını alınca sipariş oluşturdum. 16-17 yıldır Converse alırım ve gelen ürün sahte. Bu durumu Trendyol'a bildirip mağazayı şikayet etmek istedim ama bana söylenen mağaza orijinalliği ile belgeleri Trendyol'a ibraz etmiş. Mağazayı şikayet edemiyorum. Bu şikayeti yazmamın amacı ürünümü iade ediyorum. Sorun yok ama Trendyol bu gibi mağazaları platformunda bulunduruyor. Belgeleri değil de, sahte olarak iade edilen ürünleri incelemeli. Hem çok uygun bir fiyata orijinal Converse bulacağım hem de iade etmek isteyeceğim öyle mi, ben neden cebimden fazla para çıksın isteyeyim hazır orijinal bir Converse yarı fiyatına almışım. Ama maalesef ürün sahte. Kutusundan tutunda, Converse yazısındaki rengine kadar, chuck taylor etiketi bile zincirle değil, plastikle ayakkabıya tutturulmuş. Ayakkabının tabanlığı havada duruyor. Sahtesini bile kusurlu göndermişler. İpleri plastik gibi. Trendyol gibi büyük bir platform güvenirliliğini korumalı.

trendyolda-orijinal-diye-aldigim-converse-sahte-cikti-magazayi-sikayet-edemiyorum-4.jpg
trendyolda-orijinal-diye-aldigim-converse-sahte-cikti-magazayi-sikayet-edemiyorum-2.jpg
trendyolda-orijinal-diye-aldigim-converse-sahte-cikti-magazayi-sikayet-edemiyorum-1.jpg
Merve
Merve
12 Haziran 2025 19:23

Ürün tarafıma ulaştığında, ürünü değerlendirdim ve yorumumda sahte ürün gönderildiğini vurguladım. Bu şikayeti oluştururken belli bilgiler girmem gerekiyordu iade ettiğim ürüne yani sahte gelen Converse tıkladığımda ürün satışa kapatılmış. Demek ki mağaza böyle bir yolda bulmuş. Çünkü Trendyol müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ürün değerlendirmelerini Trendyol'un dikkate alacağını söylemişti. Ben ürünü değerlendirdim belki Trendyol dikkate alır diye ama demek ki mağaza bu açığı bildiği için ürünü satışa kapatmış. Ürüne tıkladığımda karşıma çıkan "bu ürün satışa kapanmıştır" bir kaç saniye sonra "şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz" yazısını görüyorum. Trendyol bunu da dikkate alırsa sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Canberk
Canberk

Size bu işin nasıl ilerlediği hakkında bilgi vermiş olayım; bu tarz satıcılar birden çok markanın satıldığı büyük zincir mağazaların elinde kalan ürünleri sezon sonlarında çok uygun fiyatla toplarlar. Örneğin; X mağazasından 100 çift faturalı Converse alırlar, sipariş geldiğindeyse sahtesini gönderirler. Sizin gibi bilinçli tüketici gelen ayakkabının sahte olduğunu anlayıp destekle irtibata geçtiğinde ise; ellerindeki 100 çiftlik orijinal ayakkabının faturasını beyan ederler. Eğer marka, model/barkod tutuyorsa, platform ürünü "kendisi" fiziki olarak kontrol etmeye tenezzül dahi etmez. Kaldı ki hiçbir platform bununla da uğraşamaz. Asla reklam yapmak gibi bir amacım yok ama sizin gibi bir tüketici olarak ve tecrübelerimden yola çıkarak hem fiyat hem özellikle ayakkabı konusunda güvenirlik açısından fashfed'i tavsiye ederim. Fashfed = Eren Holding = Converse Türkiye resmi distribütörü.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Alınan Ürünün Sahte Çıkması Ve İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
Göksu
22 Temmuz 2025 18:22
1.288

profile
06 Mart 2024 14:54
3.277

profile
26 Temmuz 2023 22:10
490
Trendyol Firmanın Değişim Politikası Hakkında Şikayet
Trendyol Firmanın Değişim Politikası Hakkında Şikayet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri