to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'a satış için ürün yükledim fakat markam onaylanmadığı için ürünlerim yaklaşık 2 haftadır satışa çıkmadı. Yeni üye olduğum için 17 şubata kadar indirimim vardı. 14 şubata satışa yetişsin diye çabaladım. Ama hala onaylanmadığı için bütün fırsatlarımı kaçırdım. Nasıl olur da bu kadar süre marka onaylanmaz anlamıyorum. Müşteri hizmetleri de ancak destek talebi oluşturuyor o kadar. Daha önce destekle konuştuğumda bana marka onayının herhangi bir süresi olmadığını, beklemem gerektiğini söyledi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de benim bu süreçte arayıp kendi takibimi yapmam gerektiğini söyledi. Pardon? Ben zaten yapmam gerekeni yaptım. Trendyol'a da yapması gereken işi ben mi hatırlatıp, yaptıracağım. Çok saçma. Böyle bir çalışma sistemi daha başlamadan beni sistemden soğuttu. Diğer bir platformda hiç böyle bir durum olmadı, ürünlerim direkt olarak yüklendi. Bu benim problemim değil komisyon indirimini de kaçırdım mağduriyet oluştu dediğimde ise bana daha önce görüştüğüm kişinin adını hatırlayıp hatırlamadığımı (hatırlamıyorum), hatırlamıyorsam aksiyon alamayacaklarını söylediler. Sen koskoca Trendyol'sun ama bunu kayıt altına almıyor musun? Ya da temsilcilerinize yeterli gereklilik ve eğitimleri vermiyorsunuz ve eksik bilgilendiriyorlar. Yazık. Trendyol serüvenim başlamadan bitecek gibi görünüyor ve ayrıca Trendyol da 50 adet kontör aldım ücretsiz sipariş aldım fatura kesmiyorum. Aktivasyon bekleniyor 2 gündür lütfen yardımcı olunuz
Trendyol'da mağazamızı açtık. Ürün ekledik fatura istendi tedarikçi faturamızı yükledik 12 ocakta onaylandı. İlk 2 gün satışlar beklediğimizden iyiydi. 2. Günün akşamında stok takibi sebebiyle fatura talep edildi. 12 Ocakta faturası onaylanan tedarikçimizin faturalarını ilettik. 1. De reddedildi. Te...
Trendyol gün geçtikçe kendisini geliştirmesi gerekirken daha da bozmaya başlıyor. Trendyol'da bir satıcı olarak, sisteme markamızı yüklememize rağmen, o kadar saçma sapan işlemleri var ki, yüklü olan markanın aynı markaya ait olan ürünün marka belgesinin tekrar yükleme talebinde bulunuyor. Daha önce...
Trendyol pişmanlıktır. Arkadaşlar kesinlikle. Keşke hiç bulaşmasaydım. İlk yaşadığım sıkıntı Geçen kasım ayında Trendyol ekspres kargo paketleri 7 gün boyunca almadı ve beni sözde muaf tutuklarını herhangi bir puan sıkıntısı ceza almayacağımı söylediler. Tabii ki öyle bir şey olmadı ceza da aldım si...
Trendyol, satıcı hesabımda bulunan ürünlerimi hiçbir gerçeğe dayanan gerekçe olmadan satışa kapattı. Belge yüklemesini ürünleri ilk yüklediğim sırada yaptım ve onaylandı. Sonrasında hiçbir olumsuzluk, şikayet vb. Olmamasına rağmen ürünlerim satışa kapatıldı. Belge inceleme süresi 36 saat olmasına ra...
Sevgili Trendyol şikayetim size, Müşteri sorunlarında yetersiz kalıyor. Aynı sorunu iki kere yaşayıp, müşteri hizmetleri konusunda sadece asistan olması, asistanda sürekli bağlantı kesilmesi, asistanların da ezberlenmiş bizim yapabileceğimiz bir durum yok sözleriyle tam bir hizmet kalitesi! Şikayeti...
Yorumlar