to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Xiaomi TV Box satın aldım ve yaklaşık 1,5 senedir kullanıyordum. Cihazda ses ile ilgili arıza meydana gelince ürünü kendi yönlendirdikleri kargo firmasıyla, garanti kapsamında Trendyol’a geri gönderdim. Ancak 3 Mart Pazartesi günü ürünümün kargo sürecinde kaybolduğunu öğrendim.
Destek hattıyla görüştüğümde, ürünümle ilgili olumsuz bir durum olduğunu, bununla ilgili destek kaydı açacaklarını ve sonrasında da kargonun kaybolduğunu iletip sadece ödediğim tutarın iadesini yapabileceklerini söylediler. Ürünü 1.949 TL ödeyerek kartla satın aldım, ancak aynı satıcıda ürünün şu anki satış fiyatı 3.399 TL’ye yükselmiş durumda.
Kargo Trendyol’un yönlendirdiği firma ile gönderildiği ve ürünüm taşıma sırasında kaybolduğu için mağduriyetimin yalnızca eski tutar iadesiyle giderilemeyeceğini düşünüyorum. Ürünümün ya aynı satıcıdan temin edilerek tarafıma gönderilmesini ya da güncel ürün bedeli üzerinden ödeme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Box Android TV Box satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol’u aradım, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcıdan aldığım iade koduyla ürünü gönderdim, ancak yaklaşık 25 gü...
Trendyol üzerinden verdiğim #100*****446 teslimat numaralı Xiaomi Mi TV görüntü aktarım cihazı siparişim 13 Aralık’tan beri “yolda” görünmesine rağmen...
Xiaomi Mi Box ürünü satın aldım Trendyol üzerinden ve ürünüm yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı. Üründe çalışırken yeniden başlatma problemi oluştu. Xiaomi'nin Türkiye destek hattını aradım, ürünün garantisinin Trendyol'da olduğunu söylediler. Trendyol'a ürünümü garantiye yolladım, 26 Ekim'de kargoya t...
Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 10707426656 numaralı Xiaomi TV siparişini verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişin neden gönderilmediğine dair Trendyol’dan ya da Xiaomi tarafında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendy...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce satin aldığım, satıcısı Trendyol olan ve hala garanti kapsamında olan Xiaomi box ürünüm yüksek akımdan kaynaklı çalışamaz hale gelmiştir. Ürünle ilgili Trendyol'dan destek talep ettim. Urunu analiz surecine aldılar ve iade edildi seklinde sonuçlandı. Urunu yaklaşık 2bin t...
Yorumlar