to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’da 900 TL’lik İade Ürünüm Kayıp Ve Geri Ödeme Yapılmadı
Trendyol üzerinden bir adet mouse pad satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Bu sırada dışarıdan kendime başka bir mouse pad aldım. İade sürecinde yanlış ürünü gönderdiğim gerekçesiyle iade talebim reddedildi, ancak iade ürünüm tarafıma geri ulaşmadan bu kez doğru ürünü gönderdim ve onun iadesi hesabıma yansıdı.
Fakat ilk gönderdiğim, yanlış olduğu söylenen ürün şu anda ortada yok ve yaklaşık 900 TL tutarındaki ürün kaybım var. Ne ürünüm iade edildi ne de bedeli tarafıma ödendi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderildiği iddia edilen ürünümün bulunarak tarafıma gönderilmesini ya da 900 TL tutarındaki kaybımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
