to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol alışveriş sitesinden Dyson Türkiye satıcısından 1 adet V12 şarjlı makine sipariş ettim. Fiyatı 24.999 TL olup, sitede 6 taksit ve 5 bin liralık ayaklı şarj istasyonu hediyesi olduğu belirtilen görsel mevcuttur. Ayrıca, Trendyol kupon tanımlamış ve bu kuponu kullanarak da ürünü alabilirsiniz diye reklam yapmaktadır. Satış işlemi yapıldıktan sonra ürün hediyesi görseli kaldırıldı ve 3 gün önce kampanya bitmişti denildi. Ben Trendyol web sitesi ve Dyson Türkiye firmasını aradığımda kendileri kampanya devam ediyor dedi, hatta kendileri kupon kullanımı ile de indirimli olarak alabileceğimizi onay verdiler. Şimdi ise yapacak bir şey yok deniliyor. Görseli kaldırdık, öyle bir şey yok deniliyor. Ben iki firmayı da aradığımda birbirlerini suçluyorlar, yapacak bir şey yok diyorlar. İnternet üzerinde gösterilen görselde verilen indirim ve hediyesi olan ürünleri gönderecek gibi yapıp, satış işlemi olduktan sonra biz hediye göndermiyoruz diyorlar. Trendyol firmaya, firma web sitesine konuyu atıyor. Elimde satış saatinde çekilmiş ekran görüntüsü ve Trendyol çağrı merkezinden C**** Hanım'ın ve Dyson Türkiye'den Z***** Hanım'ın konuşma saatlerine ait kayıt zamanları mevcuttur. Konu hakkında gerekli yardım ve yönlendirmelerin yapılmasını ve konunun savcılık üzerinden suç duyurusunda bulunulmasını talep ediyorum.
Saygılarımla
İyi günler, Trendyol'dan 9 Aralık'ta Dyson V12 aldım. Ürünün stand hediyesi vardı, aynı zamanda Trendyol'a tanımlı 4000 TL kupon da vardı. Tarafıma stand hediyesi gönderilmedi. Bu durum, müşteriyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Madem göndermeyecek, niye görsele koymuş? Aynı ürün, aynı görselle ha...
15.08.2024 tarihinde "Dyson v15s detect submarine" adlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından 30999 TL'ye aldım. Ürünü almadan bir gün önce Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise web sitesinde yer alan kampanyalar dışında farklı bir indirim veya kampanyamızın bul...
Trendyol Dyson Türkiye resmi satıcısı 17499 TL'ye aldığım V12 şarjlı süpürge siparişimi 3 gün sonra hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. Aynı süpürge şimdi zamlandığı için 20000 TL'ye çıktı. Tüketici olarak beni mağdur ettiler. 17499 TL’ye aldığım ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum
Trendyol Dyson Türkiye satıcısından kasım indirimlerinden v12 süpürge ve hediye olarak ayaklı ünite aldım. Siparişim kargoya kolay gelsin firmasına verildi. Teslimat merkezine kadar da ulaştı. Fakat bugün gönderiniz iade edilmiştir diye SMS geliyor. Arayıp bilgi aldığımda da gönderimin kırıldığını b...
Trendyol'dan 25 Ağustos'ta almış olduğum Dyson kablolu süpürgeyi sipariş verdim. 26 Ağustos'ta bana teslim edildi. 27 Ağustos'ta ise Dyson'u arayarak garanti süresini başlattım. 28 Ağustos'ta ürünü kutusundan açıp kullanmak istedim, fakat kablosunda arıza olduğunu anladım. Hemen Dyson servisini arad...
Dyson 
Yorumlar