Trendyol Siyah Parti Evi Firma Sahibinin Hakaretleri
Trendyol Siyah Parti Evi adlı firmadan üç adet ürün sipariş ettim. İki ürünü iade ettim ancak ekrandan sehven üç ürün iade etmiş gibi işlem yapmışım. Firma Trendyol ile iletişime geçeceğine veya insan gibi eksik ürün göndermişsiniz bir kontrol edin diyeceğine, KVKK'yı hiçe sayarak beni cep telefonumdan arayıp küfür, hakaret ve tehditler savurdu. Böyle firmalara para kazandırmayın. Esnaf olmak öncelikle iyi müşteri ilişkisi gerektirir. Şikayetimi Trendyol'a bildirdim. Olur da buradan da gören olursa o firmadan alışveriş / iade yapacaksanız hakaret, küfür ve tehdidi göze alın.
Gelişme
Trendyol müşteri bilgilerini firmalarla paylaşıyor, alışveriş yaptığım firma beni şahsi telefonumdan ar Arayıp, hakaret ve tehditler savurdu. KVKK sebebiyle bilgilerimin paylaşılmaması gerektiğini söylediğim çağrı merkezi çalışanı kargo işin adres ve telefon bilgisini paylaşıyoruz dedi. Ben satıcının adres ve telefonuna ulaşamıyorken onlara neden benim bilgilerim veriliyor dediğimde de cevap alamadım!





















