Trendyol Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Ülkr

18 Kasım 2025 12:09

1.297

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sports satıcısından Jack Wolfskin Taunus fz m beden polar ceket siparişi verdim (Sipariş No: #10667328969). Teslimat adresim Azerbaycan, Bakü olarak kayıtlı. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Trendyol sisteminde hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' ifadesi yer alıyor.

Satıcıya Trendyol’un 'Satıcıya Sor' kısmından iki kez ulaştım. İlk olarak en kısa sürede kargoya verileceğini söylediler, ardından ise ürünü kargolarken defolu olduğunu ve bu nedenle gönderemediklerini belirttiler. Siparişi Azerbaycan’a özel 'Noyabr fürsət' kodu ile %30 indirimli ve ayrıca Trendyol’un sepete özel %30 indirimiyle aldım. Toplamda 70 Azerbaycan manatı ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Satıcı, istersem siparişi iptal edebileceğimi söyledi; fakat ben 10 gün bekledikten sonra siparişi iptal etmek istemiyorum. Ürünün tarafıma gönderilmesini veya stokta yoksa da aynı indirim ve kampanya şartlarıyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Jack Wolfskin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satışa Sunuldu: Müşteri Mağduriyeti Ve Trendyol Destek Sorunu

Derya

Trendyol

28 Ekim 2025 21:26

1.776

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tnj Sports satıcısından The North Face w Vectiv Taraval model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #10608415717). Kargo teslim tarihi 22 Ekim olarak belirtilmişti fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Satıcıya mesaj göndererek ürünümün ...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Destek Alamıyorum

Volkan

Trendyol

11 Kasım 2025 11:49

756

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tnj sports adlı mağazadan bir eşofman siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi dün olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Kasım olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Satıcıya Trendyol üz...

İlayda sonuçtan memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne İptal Ediliyor: Çözüm Bekliyorum

İlayda

Trendyol

09 Ekim 2025 16:15

400

05 Ekim’de Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 2290 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10569573609). Ürünümün 07 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün 09 Ekim olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde bekliyor. Siparişi iptal etmeye çalıştım fakat sistem bu...

siparisim-ne-kargoya-veriliyor-ne-iptal-ediliyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Trendyol Express Ürün Kayıp Kendi Kendine İptal Etti

Samet

Trendyol

11 Ocak 2024 12:26

661

Trendyol'dan sipariş verdim, 6 Ocak'ta sipariş numaram 2429203663. Aynı gün kargo siparişim, kargo firması kendi firmaları Trendyol Express. Sonuç olarak bugün ayın 11'i ve kargonun ne olduğu belli değil. Ben mağdur olmayayım diye paramı iade etmişler, o da banka tarafından 2 ile 10 iş günü içerisin...

Trendyol Express Ürün Kayıp Kendi Kendine İptal Etti

Trendyol Çocuk Çorabı Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi

Aydan

Trendyol

10 Eylül 2025 11:00

191

Trendyol’dan 22 Ağustos tarihinde çocuk çorabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0558*****11. Siparişim Bakü teslim edilecek. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Yola düştü” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ödememi kredi kartı ile, toplamda 9 manat olarak yaptım. Bu kadar uzun sü...