to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Mavi Jeanın Üç Ayda Renk Atması Ve İade İmkansızlığı
Mavi’den 6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden sky model siyah bir jean satın aldım. Ürünü özenerek ve dikkatle kullandım, sadece iki kez yıkamama rağmen 4 Mart itibarıyla ciddi şekilde renk atması oldu ve jean resmen kullanılmaz hale geldi. Pahalı bir ürün olduğu için özellikle sakınarak kullanmama rağmen sadece 3 ayda bu duruma gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Trendyol üzerinden iade veya değişim için bir seçenek de bulunmuyor, çünkü üzerinden 15 gün geçtiği için sistem buna izin vermiyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk atması yaşayan bir ürünün arkasında durulmasını, hatalı olduğunu düşündüğüm bu jean için gerekli incelemenin yapılarak telafi edilmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Mavi’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ancak en azından bu üründeki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Mavi’den 6 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden sky model siyah bir jean satın aldım. Ürünü özenerek ve dikkatle kullandım, sadece iki kez yıkamama rağmen 4 Mart itibarıyla ciddi şekilde renk atması oldu ve jean resmen kullanılmaz hale geldi. Pahalı bir ürün olduğu için özellikle sakınarak kullanmama rağmen sadece 3 ayda bu duruma gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yaşattı.
Trendyol üzerinden iade veya değişim için bir seçenek de bulunmuyor, çünkü üzerinden 15 gün geçtiği için sistem buna izin vermiyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk atması yaşayan bir ürünün arkasında durulmasını, hatalı olduğunu düşündüğüm bu jean için gerekli incelemenin yapılarak telafi edilmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Mavi’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ancak en azından bu üründeki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
