Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ana Paramın İadesi Reddedildi

Allianz nezdinde 5728**03 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan başlatılmıştır. Sözleşmeden ancak cayma süresi geçtikten sonra, yaklaşık 1 ayı aşkın bir süre sonra haberim oldu ve durumu öğrenir öğrenmez sistemden çıkmak istedim.

Dün sözleşmeyi iptal ettikten sonra tarafıma, 2 ayı geçtiği ve 5 yıldan önce iptal ettiğim için 3.000 TL tutarındaki ana paramın tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Bu para, kendi birikimim olmasına rağmen tamamen kesinti olarak görülmüş ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı söylenmiştir.

Bilgilendirme eksikliği nedeniyle sözleşmeden zamanında haberdar olamamam ve sonrasında ana paramın tamamına el konulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3.000 TL tutarındaki ana paramın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.