Trendyol Lenovo Ideapad Slim 3 İkinci El Bilgisayar Gönderme Skandalı



Merhabalar, Trendyol'dan satıcı olarak Trendyol'dan sipariş verdiğim Lenovo Ideapad Slim 3 12450H modelini 22 Şubat 2024 tarihinde teslim aldım. Bilgisayarı teslim aldığımda, bilgisayarın modelinin Lenovo Ideapad Slim 3 15IAH8 olduğunu öğrendim. Ayrıca bilgisayar ekranında dalgalanma, titreme ve yatay olarak bir çizgi olduğunu fark ettim. Trendyol'un 'boş RAM slotu var' demesine rağmen açtığımda RAM'in anakarta lehimli olduğunu ve boş RAM slotu olmadığını fark ettim. Bunun dışında, touchpad sallanıyor ve arızalıydı. Son olarak, garantisi 11.09.2023 tarihinde başlatılmış. Açıkçası bana ikinci el bir bilgisayar yollamışlar. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün iade kabul edilmesini talep ediyorum.
Biraz daha araştırdığımda bilgisayarın arkasının bana gönderilmeden açıldığını öğrendim arka kapağında garanti etiketi yoktu ve yapışık değildi Trendyol mesajlarıma dönüş vermiyor hala
Ayrıca işletim sistemi olarak w10pro kullandım başta driverları ve Bios'u güncel olmasına rağmen videoda gördüğünüz donma ve titremeler oldu daha sonra w11 Pro'yu kurdum ikisi de lisanslı olmasına rağmen sürekli aynı hatayı aldım
İadem kabul edildi teşekkürler























