Trendyol Kırık Ürünün Tedarik Edilmesi Karşılığı Kargo Ücretli Gönderilmesi


Ürünüm kırık geldi tedarik edilmesini istedim. Tamam abla ben sizi mağdur etmeyeceğim siz kırık ürünü şimdilik kullanın size yenisini göndereyim dedi Haftalar sonra tedarik ürünün kargoya verilmiş mesaj geldi. Kargo ücretini bana ödetti üstelik 119 TL firma ile kargo şirketinin hatasını ben neden ödüyorum. Aradım neden böyle yapıyorsunuz diye nasıl olsa kırık ürünü kullandınız iade edemezsin dedi. Bizi iyi yanılttı. Paramın iadesini talep ediyorum. Firmadan da şikayetçi olmak istiyorum.

















