to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bir ürün aldım. Beğenmedim, kullanmadım da. Geri iade hakkımı kullandım. Trendyol, ürünümü 'kullanılmış' diye, hiç açmadığım ve kullanmadığım ürünü geri göndermiş. Büyük bir firmanın, düşük tutarlı bir ürün için bu şekilde davranmasını size ve herkese bildiriyorum. Canlı desteğin benimle konuşma şekline bakar mısınız? Çok olumsuz bir durum. Bir daha asla alışveriş yapmam. Bence bu durum onlara da ders olmalı. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğim; bunu vatandaşlık ve insanlık görevim olarak görüyorum.
Trendyol'dan aldığım ürün bana ulaşmadı. Canlı desteğe yazdığımda, talebimin olumsuz sonuçlandığını söylediler. Ürün elimde yok, paramın iadesini yapmıyorlar ve tekrar ürün göndermiyorlar. Şikayet edeceğim; Tüketici Hakları'na başvuracağım. Trendyol gibi büyük bir firmanın bu şekilde davranması haya...
Yasal olarak bizim iade hakkımız var. Trendyol'da iade oranım yüksek diye hesabımı kapatmışlar. Hiçbir yerde de iade oranı yüksek olursa hesap kapatılır diye yazmıyor. Olmayan, beğenmediğim, kullanılmamış, üstünde etiket olan ürünü tabii ki iade edeceğim. İadelerim var, alamıyorum. Yaklaşık 15.000 T...
Trendyol'dan süpürge aldım. Gelen süpürge kocaman ve çok kalitesizdi. Bunları açmadan göremediğim için ürünü açarak tespit ettim. Sonrasında aynı şekilde geri yolladım ama ürünün kutusu açıldığı için geri yollayıp beni mağdur ettiler. Hem kalitesiz ürün satıp beklentiyi karşılamayıp hem de insanları...
Trendyol'dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Müşteri hizmetleri hiç güzel ilgilenmiyor, aldığım ürün yanlış geldi. 'İade gönderisi yapın' diyorlar; ben zaten yaptım diyorum. 'Mağdur olduğunuzu anladım, firma sahipleriyle görüşelim' demiyorlar. Her aldığım ürünü değerlendiren biriyimdir. İyi olanlar...
Trendyol'dan almış olduğum küçük ev aletini hiç kullanmamış olmama rağmen, iade edilince ürün paketlemesinde bir yırtık tespit edilip ürünü iade almadıkları için kesinlikle Trendyol ile alışveriş yapmama kararı verdim. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirerek hakkımı savunacağım.
Yorumlar