to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Youtube Premium Kampanya Kodu Kullanılamıyor
Trendyol GO'dan ay içerisinde sipariş verdim ve Youtube.com Premium kazandım. Fakat Trendyol'un gönderdiği kodu kullanamıyorum. Beni yönlendirdiği sayfada 'Bu fırsat kullanılamıyor' diyor. Daha önce Youtube.com Premium üyeliğim yoktu. Müşteri hizmetlerine bağlandım, bana birkaç şart söyledi. Hepsine uygun olmama rağmen kodu kullanamadım. Trendyol gibi büyük bir şirkete yanıltıcı içerik ve hayali kampanyalar hiç yakışmıyor. Uygulamayı aktif kullanan biri olarak artık kullanmama kararı aldım, farklı uygulamalara geçiş yapacağım. Teşekkürler.
Gelişme
Trendyol uygulamasından iki gün önce Trendyol Plus satın aldım. Kampanya kapsamında vaat edilen Youtube.com Premium kodu tarafıma iletildi ancak kodu kullandığımda siyah bir ekranla karşılaştım ve ardından sadece ücretli Youtube.com Premium al seçeneği çıkıyor. Kod ne yazık ki geçersiz ve işe yaramadı.
Bu sorunumu defalarca Trendyol müşteri temsilcilerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Temsilciler, kodun geçersiz olduğunu bilmelerine rağmen beni doğrudan Youtube.com’a yönlendirmekle yetindiler. Trendyol gibi büyük bir firmanın müşterilerini yanıltıcı kampanyalarla mağdur etmesinden ve yaşanan ilgisizlikten dolayı çok üzgünüm.
Lütfen mağduriyetimin giderilmesini ve bana geçerli bir Youtube.com Premium kodunun sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca gelecekte benzer kampanyalarda daha dikkatli olunmasını bekliyorum.
