to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10436301816 numaralı siparişim dün Afyon Merkez adresine teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürünlerin %90’ı eksikti ve yaklaşık 750-800 TL tutarında ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarında eksik ürünlerin “tedarik ediliyor” olarak gözüktüğünü gördüm fakat buna rağmen bir adet ürün halen eksik olarak görünüyor.
Eksik ürünler konusunda Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişime geçtim, ancak yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hem eksik ürünlerimin tekrar gönderilmesini talep ediyorum hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 10487825331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Dün teslim edildi olarak görünen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve tarafımla iletişime geçilmedi. O gün boyunca adresimdeydim, ne bir arama ne de mesaj aldım. Siparişim farklı bir kargo firmasıyla...
24 Ekim’de Trendyol üzerinden 6.360 TL ödeyerek satın aldığım ürünün kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 253464196194 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firmasına teslim edilmemiş görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını ve tedarikçi firm...
21 Ağustos tarihinde Trendyol’dan 3 adet avize siparişi verdim (#10445515516). Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Paket üzerinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden canlı destek yoluyla defalarca iletişim...
01 Ekim’de Trendyol’dan 9801313906 numaralı siparişimle toplam 6 adet yağmurluk satın aldım. Siparişim bugün Aydın Efeler’deki adresime ulaştı. Paketi açtığımda, sadece 4 yağmurluğun teslim edildiğini, 2 yağmurluğun ise eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünleri tespit eder etmez Trendyol müşteri hiz...
Trendyol üzerinden 10468308424 numaralı siparişim için gel al noktası oluşturdum bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden iade edilmiş. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine telefon ve asistan yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili...
Yorumlar