Trendyol E Ticaret Saçmalığı!

Merhaba dostlarım, öncelikle e-ticaret platformunda belirli uygulamalarla bu sektöre başlamak isteyenler, bu yazıyı dikkatlice okusun. Öncelikle 29 Ekim 2023 tarihinde Trendyol e-ticaret platformunda bulunan Protech Hırdavat (401645) isimli ve numaralı mağazamızda bir senedir binlerce satış yaptığımız iş güvenliği ayakkabısı (Dip Over guard marka) 29 Ekim 2023 tarihinde marka sahibinden alınmadığı (replika veya izinsiz satış) yapıldığından şüphelenip belge istenilmiştir (fatura silsilesi/yetkili satıcı belgesi). İstenilen fatura silsilesini üst üste yüklememize ve canlı desteğin, müşteri hizmetlerinin belgelerde herhangi bir sorun bulunmadığını belirtmesine rağmen her defasında reddedildi. Bunun üzerine marka sahibinden firma bilgilerimizin bulunduğu internet satışı yapabilir, pazarlayabilir teklif verebilir belgesi kaşeli ve imzalı şekilde alınmıştır. Son kez bu belgeyi de yüklediğimizde karşımıza belgede kaşe ve imza bulunmadığı (bulunmasına rağmen) belirtilerek reddedilmiştir ve belge yükleme süre kısıtı konulmuştur (29 gün 8 saat). Belgeleri direkt fabrika imzalı olduğu halde sürekli red yiyip buna istinaden 30 gün fatura yükleme banı koyan Trendyol, bir sorun olmadan 1 senedir 5000'den fazla ürün sattığımız e-ticaret platformunda şu anda tam da Kasım kampanyasında böyle bir saygısızlığı sizin de görmenizi, en azından e-ticaret üzerinden bir başlangıç yapacağınız zaman size hangi platformların daha yardımcı olabileceğine ışık tutmak istedim. Bizi şu anda günlük 40.000 TL zarara sokan bu olayın elimde fabrika yetkilisinden imzalı evrak olduğu halde satışımı açmayan Trendyol, bu olayı bir an önce çözmesini dilerim. Aksi takdirde hukuki süreç üzerinden ilerleyeceğim. İyi çalışmalar.