Trendyol Ayıplı Gelen Ve Kısa Sürede Tamamen Bozulan Ürün

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Nove marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri tıraş performansı çok kötüydü, sakalı doğru düzgün kesmiyordu ve bozuk olduğu belliydi. Buna rağmen birkaç kez daha kullanmayı denedim.

Son kullanımımda ise makine tamamen bozuldu, içinden duman çıktı, çalışmayı durdurdu ve adeta parçalandı. Hem güvenlik açısından tehlikeli bir durum yaşadım hem de param boşa gitmiş oldu. Uygulama üzerinden durumu Trendyol’a ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ayıplı gelen ve kısa sürede tamamen bozulan bu ürün için tarafıma hiçbir ekstra ücret çıkmadan yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.