Trendyol 2 Ay Sonra Öde Kampanyasındaki Mağduriyet


26 Kasım tarihinde Trendyol'dan, şimdi al 2 ay sonra öde kampanyasından 3 taksitli bir ürün aldım. Fakat kartımdan 6 taksit şeklinde bir işlem yapılmış. Trendyol'daki görüştüğüm 3 kişi bana 3 taksit şeklinde görüntülüyorum bankanızla görüşün dedi banka bize ne iletilirse onu kartınızdan çekiyoruz dedi sonrasında Trendyol'dan başka bir temsilci ile görüştüm ve bana işleminiz 6 taksit şeklinde yapılmış dedi. Her yerde 3 taksit 2 ay sonra öde yazan şey sizin sistemde nasıl oluyor da 6 taksit oluyor. Görüştüğüm tüm müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim, yanlış bilgi veriliyor. Mantık dışı söylemlerde bulunuyor. Ve ben şu anda Trendyol'un ödeme hatasından dolayı ekstreme yansıyan ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini rica ediyorum.
Çözüm yok.























