Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35829234

Trendiyol Siparişlerinde Kolay Gelsin Kargolarının Tekrarlayan Teslim Edilmemesi

Trendiyol Siparişlerinde Kolay Gelsin Kargolarının Tekrarlayan Teslim Edilmemesi
profile
Ali
Trendyol
26 Nisan 14:38
26

Trendyol üzerinden Ordinary satıcıdan 21 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi ve teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hiç teslim edilmedi.

Takip ekranına girdiğimde “gönderiniz yok” ibaresiyle karşılaşıyorum ve hiçbir hareket bilgisi görünmüyor. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 3 seferdir Kolay Gelsin üzerinden verilen kargolarım hiç teslim edilmedi. Son gönderimde ise sistemde kargo kaydı dahi görünmediği için ne durumda olduğunu hiçbir şekilde takip edemiyorum. İlgili gönderimin takip numarası 11160668809’dur.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşanan bu tekrar eden aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sürecin tarafıma düzenli olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen The Ordinary Siparişi İçin Trendyol Ve Kolay Gelsin'e Şikayet

profile
Nejla
Trendyol
02 Şubat 20:31
635

Trendyol üzerinden The Ordinary markalı ürünümü satın aldım ve satıcı 23 Ocak’ta ürünü Kolay Gelsin kargoya teslim etti. 27 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından aranarak “yarım saate kapınızdayız” denildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Günlerdir ...

teslim-edilmeyen-the-ordinary-siparisi-icin-trendyol-ve-kolay-gelsine-sikayet-1.jpg

Kargo Şubede Takılı Kaldı, Teslim Edilmedi Ve Bilgi Yok

profile
Adnan
Trendyol
26 Ocak 01:25
210

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi yapıldı. 269182752564 takip numaralı kargom 22 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli şubede görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirme sağlan...

1 Destek

Kargo Hâlâ Yolda, Müşteri Hizmetlerinden Açık Bilgi Talebi

profile
Eda
Trendyol
23 Şubat 09:54
122

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargosu ile gönderimi 17 Şubat tarihinden beri sistemde “yolda” olarak görünüyor; ancak bu süre boyunca ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım. Gönderi takip numaram 263602474895, teslimat adresim İstanbul ve kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı...

Acil Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Şikayeti

profile
Hüseyin
Trendyol
04 Şubat 22:36
256

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait takip/sipariş numaram 266533825234’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Y...

Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamıyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
Duygu
Trendyol
02 Nisan 13:24
117

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 269955536783 takip numaralı kargom sistemde 25 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evime ya da çevreme bırakılan herhangi bir paket de yok. Bu süreçte Kolay Gelsin ile def...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol Kargo görünmüyor Trendyol kargoya verildi Trendyol Kargo ordinary Trendyol gelmeyen kargo Trendyol taleplerim Trendyol bulunmamaktadır Trendyol ordinary Trendyol görünmüyor Trendyol kargoya verildi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri