to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan pazar günü verdiğim yapışkanlı çerçeve siparişim için bugün Sakarya Arifiye’deki gel-al noktasına giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Sistem üzerinde ürünü teslim almışım gibi görünmeme rağmen, bana gönderilen teslimat kodunu girdiğimizde “Kod hatalı” uyarısı verildi ve bu nedenle ürünü teslim alamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destek ile görüştüm; sadece yazı yazdıklarını ve talep oluşturduklarını söylediler. Ancak şu an hâlâ ürünüm elimde değil, sistemde teslim almışım gibi görünüyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de ileride yaşanabilecek olası sorunlar açısından beni tedirgin ediyor.
Ürünümü sorunsuz bir şekilde teslim alabilmem ve sistemdeki “teslim aldı” durumunun gerçek duruma göre düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi kapsamında DHL ilgili kargo firmasıyla yaklaşık bir buçuk haftadır uğraşıyorum. Firma tarafından üç kez “Adreste bulunamadığınız için teslim alınamadı” şeklinde SMS geldi ancak gerçekte adrese hiç gelinmedi. İlgili adres yalnızca iade beklediğim bi...
Trendyol'dan 9.10.24 tarihinde 12.885,03 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladıktan hemen sonra adres değişikliği talebimi Trendyol ilettim. 10.10 tarihinde, destek ekibinden gelen bir e-posta ile adres değişikliği talebimin ilgili kargo firması tarafından olumlu karşıland...
Trendyol firmasından sipariş ettiğim ürün için teslimat zamanı olarak 27 Eylül belirtilmişti. 27 Eylül'de hala 2 gündür ilk çıkış noktasında göründüğü için Trendyol express firması ile görüştüm ve göndericiye iade edeceklerini belirttiler. Barkoda hatası gibi bir hata olduğunu söylediler. Bunun üstü...
Trendyol’dan verdiğim tül perde ve duvar çerçevesi siparişi için, özellikle satıcıya belirterek gönderimin istediğim kargo firması ile yapılmasını talep ettim ve satıcı da bu isteğimi uygulama üzerinden açıkça onayladı. Fakat buna rağmen, siparişim bana, evime 106 km uzaklıktaki bir kargo şubesine g...
18 Eylül’den bu yana Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5 adet makyaj ürünü (sipariş no: 1058765029) “yolda” olarak görünüyordu. Ürünlerin erken gelmesi için özellikle “gel al” noktasını seçtim ve teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olarak belirtilmişti. Ancak bugün tesadüfen kontrol ettiğimde, ür...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 994 
Değişim 2.758 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.874 Garanti 2.361 Gel Al 367 
Hediye 633 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.206 
İade 33.316 
İndirim 774 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 716 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.777 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 971 
Kupon 1.047 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.983 
Mobil Ödeme 153 Partner 691 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 152 
Sipariş 21.184 
Teslimat 12.573 
Yorum 1.255
Yorumlar