to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan, tutarı yaklaşık 900 TL olan bir sipariş verdim. Uygulamada bekleme süresi 70 dakika olarak görünüyordu, o an evde yemek yapma imkânımız olmadığı için bu süreyi kabul ederek siparişi geçtim. Ancak belirtilen 70 dakika geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi.
Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, hatta tam sekiz dakika boyunca bekletildim ve hatta bekleme süresi 1, 2, 3 derken sürekli artmasına rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamadım. Son çare olarak Trendyol destek üzerinden siparişin iptalini sağladım. 109*****904 numaralı siparişimin ücretinin de 1-2 gün içinde iade edileceği söylendi.
Beleş yemekte gözüm yok, önemli olan verilen sözün tutulması ve işin düzgün yapılması. Yemek zamanında getirilmeyecekse ya da müşteri temsilcisine ulaşılamayacaksa bu hizmete hiç girilmemesini tercih ederim. Bir müşteri olarak adam yerine konmak, siparişimle ilgili açık ve zamanında bilgilendirilmek istiyorum. Köfteci Yusuf’tan, yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve müşteri memnuniyetine yakışır şekilde süreçlerin düzeltilmesini bekliyorum.
5 Aralık günü saat 23:02’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Teslimat Trendyol GO kuryesi tarafından yapılacağı için uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi gösteriliyordu. Ancak teslimat saati yaklaşınca sistem üzerinden teslimat saati otomatik olarak 00:03 olarak günc...
30 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo dana tranç ve 1 kilo kuzu pirzola sipariş verdim ve toplamda 2.520 TL ödedim. Sipariş numaram 10724351077’dir. Satın alma sonrası uygulama üzerinden faturaya ulaşamayınca Trendyol destek hattına yazdım ve tarafıma talep oluşturdukları...
6 Aralık saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir restoran siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 7–8 dakika sonra asistan ile görüşerek iptal talebinde bulundum, ancak bana 'Size özel hazırlandığı için sipariş iptal edilememektedir.' denildi. Bundan yaklaşık 25–30 dakika sonr...
01 Ekim saat 00:03’te Trendyol üzerinden İstanbul Esenler’de teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan köfte menü siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürün fiyatı 180 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat bir anda 202 TL’ye çıktı. Farkı fark etmeden siparişi verdim, hemen ardından fiyatı ...
15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için sipariş iş yeri adresime görünecek şekilde oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Bana, siparişi iptal ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.094 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.534 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.482 
İade 34.746 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.677 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.149 
Mağaza 6.117 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.560 
Teslimat 13.739 
Yorum 1.257 
Köfteci Yusuf
Yorumlar