to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat günü saat yaklaşık 18.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA Ankara Yenimahalle adresime #10946372951 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor.
Bu sipariş için kredi kartımla 2.159,75 TL ödeme yaptım. Ürünler bana hiç teslim edilmediği için Trendyol GO üzerinden iade talebinde bulundum fakat iadenin mümkün olmadığı söylendi. Teslim edilmediği halde nasıl teslim edilmiş gibi gösterildiğini kanıtlamam istendi ve bu konuda yardımcı olunmadı. Carrefour SA ile görüştüğümde ise iade mi yapılacak yoksa siparişim mi gönderilecek konusunda net bir bilgi verilmeden sadece "tamam, ilgileniyorum" denilmekle yetinildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerin bana fiilen teslim edilmemesine rağmen hem teslim edilmiş görünüp hem de iademin reddedilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 2.159,75 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve teslimatın gerçekten yapılmadığı durumun incelenerek gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA’dan 529,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde aşırı gecikme yaşandığı için teslim almadan canlı destek üzerinden iptal ettim. Canlı destek ekibi, 48 saat içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan 1 hafta ge...
23 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 190 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10903156804’tür. Bu siparişim hiç teslim edilmedi, ayrıca sistemde yanlış gönderim yapıldığı görünüyor olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çö...
Carrefour SA Ataşehir randevulu market üzerinden Trendyol aracılığıyla 04.12.2025 tarihinde 10758673544 numaralı siparişimle 909,13 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş durumu günlerce “yolda” olarak göründü ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince 3. Günün son...
Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim 10778312372 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve sepetimdeki iki ürünün eksik olduğu, yerine farklı ürün gönderebileceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etme...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan market siparişi verdim ve teslimat için 2 Ekim 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak bugün, 3 Ekim saat 09:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde siparişim 2 Ekim 13:30’dan beri “yolda” olarak ...
CarrefourSA 
Yorumlar