Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekte Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Yok

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6421195321568 numaralı siparişim için sistemde 22 Nisan saat 19.34’te “teslim edildi” görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslimat kodu alınmadan teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.

Ürünümün kime, nereye teslim edildiği bilgisine ulaşamıyorum ve ne Trendyol ne de Aras Kargo müşteri hizmetlerine bir türlü erişemiyorum. Bu nedenle hem nerede olduğu belli olmayan bir kargom var hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Siparişimin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün bana yeniden, doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.