Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Arıza Sonrası Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
25 Kasım 2025 18:24
1.182

Trendyol GO bünyesinde yeni kurye olarak çalışmaya başlamıştım. Motorum bozulduğu için hesabım Ekim ayının ikinci haftasında 14 günlüğüne askıya alındı. Motordaki parça garantiden geleceği için tamir ve bekleme süreci uzadı, bu süre boyunca beni Trendyol ofisten kimse aramadı, ben de arayan soran olmadığı için ayrıca aramadım. Motorum nihayet tamir olup hazır olduğunda tekrar çalışmak için uygulamaya girmek istediğimde hesabımın tamamen kapandığını gördüm.

Bu işe başlayabilmek için motor, p1 belgesi, kask, mont, çanta, işletme gibi pek çok kalemde ciddi masraflar yaptım ancak daha doğru düzgün çalışamadan hesabım kapandı. B sınıfı ehliyetim olduğu için sadece 50 CC motosiklet kullanabiliyorum, bu motorlar da genelde Çin malı oluyor ve motorum 2 ay içinde bozuldu. Bu teknik arıza yüzünden hesabımın kapatılmasını ve tüm yükün bana yüklenmesini adil bulmuyorum.

Uygulama üzerinden aranma talebi oluşturdum ve Bursa Trendyol ofisinden geri dönüş aldım. Bana, yapabilecekleri bir şey olmadığını, konuyu İstanbul merkeze ileteceklerini ve SMS gelirse hesabımın tekrar açılacağını söylediler. Ancak herhangi bir SMS almadım, şu anda uygulama üzerinden tekrar aranma talebi bile oluşturamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmet
24 Kasım 2025 15:50
1.962
Başvuru Sürecinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol GO Başvuru Sürecinde Belirsizlik Ve Haksızlık

profile
25 Şubat 2025 15:30
17.234

Trendyol GO Kurye Başvuru

profile
16 Mart 2024 18:03
7.027
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri