to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden kedim için 15 kg Enjoy tavuklu kedi maması almak istedim. Arama yaptığımda iki farklı ilan gördüm ve fiyatları oldukça uygundu. Ancak ürünü almak istediğimde, ürünün olmadığına dair bir uyarı aldım. Bu durum, Trendyol’un piyasada ucuz ürün satıyormuş gibi bir algı yarattığını düşündürdü.
Herhangi bir sipariş oluşturamadım ve ödeme aşamasına geçmedim. Şikayetimle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İlanda belirtilen fiyattan ürünü satın almak istiyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Gerekli bilgi ve ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
9113485369 teslimat numarası ile aldığım Enjoy 15 kg tavuklu kedi maması yerine A4 boş kağıt gönderildi. AKN Kutu Sanayi ve Ticaret Ltd. Şirketi tarafından gönderildi. Firmaya şu anda ulaşılamıyor, Trendyol'a iade oluşturdum, Trendyol'da da satıcı sayfasına girilmiyor. Muhtemelen büyük bir problem y...
Konu: Trendyol Üzerinden Satın Aldığım Ürünün Yanlış Gönderilmesi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 2 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9114510321 teslimat numarasıyla satın aldığım Enjoy 15 kilogramlık kedi maması yerine, satıcı AKN sanal market tarafından beş adet boş A4 kağıdı g...
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enjoy Kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10412821235). Siparişim 13.08.2025 tarihinde Samsun Atakum adresine teslim edildi. Ancak paketten eksik ürün çıktı. Siparişin toplam tutarı 842 TL olup, eksik kalan ürünün değeri yaklaşık 450 TL’dir. Eksik ürünün...
01 Ekim’de Trendyol üzerinden 3 adet Happy Farm Pet 15 kg kedi maması siparişi verdim. Bir hafta içinde yalnızca 1 adet 15 kg mama teslim edildi. Kargo firmasının paket ve ağırlık bilgilerinden de eksik gönderim olduğu açıkça görülüyordu. Kalan 2 adet 15 kg’lik mama ise 20 gün boyunca gönderilmedi v...
21.07.2025 tarihinde kedi maması siparişimin aynı gün içerisinde kargoya verildiğini ancak kargo takip linkinin çalışmadığını gördüm. 23 Temmuz günü konuyla ilgili destek talebi oluşturdum. 3 iş günü içerisinde teslim/iade hakkında geri dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Kargo şirketiyle iletişime g...
Yorumlar