Siparişimde Üç Sabun Eksik Gönderildi, Geri Ödeme İstiyorum

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Greenlabel mağazasından 3 adet sabun siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünlerin eksik gönderildiğini gördüm, 3 sabun da kargoda yoktu.

Durumu Trendyol üzerinden mağazaya yazarak bildirdim, sadece “bakarız” şeklinde yanıt verildi ve şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Eksik gönderilen sabunlar için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram: 10755429697. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.