to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene 5 Haziran 2025 Perşembe günü Muğla Vatan Bilgisayar şubesinden Casper Via l50 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranı bozuldu ve görüntüde büyüme sorunu oldu. Tableti garanti kapsamında servise gönderdim ve işlem yapıldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi.
Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra bu kez de dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızada hemen servise vermedim ve bir süre bekledim. Yaklaşık 3 hafta önce tekrar Muğla Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve tablet yeniden garanti kapsamında tamire gönderildi. Geçen hafta cihazı geri aldım fakat bu kez de kullanımın üzerinden sadece yaklaşık 1 saat geçtikten sonra tekrar arızalandı. Arızalar herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan, cihaz kendi kendine ortaya çıktı.
Bir ürünün 1 yıl dolmadan üç kez arızalanması kabul edilebilir bir durum değildir. Ürünün sürekli sorun çıkarıyor olması sebebiyle mağdur durumdayım ve artık bu tablete güvenemiyorum. Casper Via l50 tabletimin yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Casper Excalibur g911 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Dün akşama kadar hiçbir problem yaşamazken, bu sabah güç tuşuna bastığımda bilgisayarın fanları 3‑4 saniye kadar çalıştı, ışıkları yandı fakat ekrana hiçbir görüntü gel...
Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde darbe aldırmadım, yere düşürmedim ve suya temas etmedi. Sorun başlayınca Ümraniye’deki Casper ana merkeze gitmeden önce müşteri temsilcisini aradım, telefonda garantisi varsa getirirs...
29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzerine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı...
2023 yılında Trendyol üzerinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım ilk dönemlerden itibaren ekran kartı kullanan herhangi bir uygulamada sorun yaşamaya başladım. Grafik kartı gerektiren programlar çalışırken sürekli çökme yaşanıyordu ve ben uzun süre bunun programlard...
Yorumlar