Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

ID:33825665

Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Can

01 Ekim 2025 12:38

217

Trendyol üzerinden #10545451128 numaralı siparişim olan İnglesina marka bebek arabası, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve teslim edilmeden iade edilmiş. Bugün SMS ile siparişimin iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresinde veya teslimat noktasında herhangi bir sorun yoktu, kargo ile ilgili de bana ulaşan bir problem olmadı.

Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem net bir bilgi alamadım hem de görüşme sırasında bağlantı sonlandırıldı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, iadenin yapılacağı söylendi fakat henüz hesabıma bir ücret yansımadı.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünün tarafıma teslim edilmesini ya da aynı ürünü güncel fiyat farkı nedeniyle alışveriş çeki ile alabilmem için destek istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

Inglesina

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

Ayşe

Trendyol

22 Ekim 2025 22:40

328

22 Eylül'de Trendyol üzerinden 3'lü bebek çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime eksik ulaştı ve hemen destek talebinde bulundum. Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını ve iade etmem gerektiğini söyledi. Evden kargo talebim ise kabul edilmedi, bana oldukça uzak olan Sürat Kargo Tanjant Şubesi'ne yönlen...

eksik-urun-ve-cozumsuz-iade-sureci-magduriyeti-3.jpg

eksik-urun-ve-cozumsuz-iade-sureci-magduriyeti-2.jpg

eksik-urun-ve-cozumsuz-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sipariş Edip İade Ettiğim Ürünü Tekrar Aynı Fiyata Alamıyorum

Rafet

Trendyol

31 Ağustos 2024 02:58

177

25.08.2024 tarihinde #9444321352 sipariş numaralı Trendyol web sitesinden Trendyol satıcısından aldığımız "inglesina aptica xt horizon grey" bebek arabası rengi beklediğimiz gibi gelmediğinden dolayı yeşil rengi ile değişim yapmak istedik (aynı satıcı, aynı ürün, aynı fiyat). Müşteri hizmetlerini ar...

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Para İadem Yapılmadı, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Erol

Trendyol

29 Ağustos 2025 11:17

339

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...

yanlis-iade-kodu-nedeniyle-para-iadem-yapilmadi-trendyol-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Para İadesini Bir Aydır Yapmıyor Mağdurum

Özkan

Trendyol

02 Haziran 2025 22:54

722

"Teşekkürler"

Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’dan Alınan Arızalı Bebek Arabası İçin İade Ve Destek Sorunu

Çınar

Trendyol

26 Eylül 2025 14:42

483

Nisan ayında Trendyol üzerinden Goldie Travel Sistem bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 2367397981). Üründe arıza yaşadığım için hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü teknik servise gönderdim fakat arızalı parçalarım ...