Cilt Tahrişi Ve Göz Egzaması Nedeniyle Ürün İadesi Ve Tazminat Talebi
Beçka’nın kendi satış sitesinden Becka Rice Yeast Tonik 200 ml ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 22 Kasım tarihinde teslim aldım ve kullan...
Beçka’nın kendi satış sitesinden Becka Rice Yeast Tonik 200 ml ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 22 Kasım tarihinde teslim aldım ve kullan...

Trendyol üzerinden Sevilay satıcısından “Lui Tasarım krem rengi doğal el yapımı güzel seramik 3’lü” olarak satılan ürünü satın aldım. Ancak ürün bana 3’lü olarak satılmasına rağmen 2 adet olarak gönderildi. Kargom 05.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik gönderim olduğunu gördüm. ...

Acto Pharma tarafından üretilen Acto Fresh 30 ml ağız bakım spreyini dün Trendyol üzerinden, firmanın kendi satıcı hesabından satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra bugün içerik kısmını detaylı incelediğimde, ürün açıklamasında “alkolsüz” ibaresi yer almasına rağmen içeriğinde alkol bulunduğunu gör...

Trendyol üzerinden satıcısı özellikle Trendyol olduğu için 17 Şubat’ta Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta teslim edildi ve 20 Şubat’ta sadece deneme amaçlı kullanmama rağmen “fırça sıkışması” hatası verdi. Ürün daha ilk denemede arızalı çıktığı için 21 Şubat’ta orijinal am...

Trendyol üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde metal borular için manuel boru pafta diş açma pafta takımı siparişi verdim, ürünüm 28 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş oluştururken faturanın kurumsal olarak kesilmesini talep ettim ve firma bilgilerimi Togay Metal San. ve Tic. Ltd. Şti., vergi n...
Trendyol üzerinden Doğan Saatçilik satıcısından Fossil erkek kol saati satın aldım. Ürün 26 Şubat’ta elime ulaştı ancak saat hiç çalışmadı, bozuk geldi. Ben de 28 Şubat’ta, yani iade süresi dolmadan ürünü hemen iade ettim. Şu an ise Trendyol üzerinde iade durumum hâlâ “iade inceleniyor” olarak görü...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde 11008572275 numaralı siparişi verdim. 4 Mart’ta sisteme kargoya verildi olarak bilgi girildi, ancak kargo firması Sürat Kargo ile görüştüğümde, böyle bir kargonun onlarda görünmediğini, gönderinin gönderici tarafından iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Tren...


Trendyol üzerinden Novella Home adlı firmadan bir adet düdüklü tencere siparişi verdim. Ürünüm 3 Mart tarihinde teslim edilecekti ancak kargo bana hiç ulaşmadan, ürünün barkodunu yırtık gönderdikleri için gönderi firmaya geri iade edilmiş görünüyor. Ürünü hiç teslim almadım, kullanma imkanım da olma...
Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını içeren 10372964249 numaralı siparişime ait ücret iadesi için Trendyol’dan 21 Şubat 2026 tarihinde “ücret iadesi işlemlerinizi başlattık” şeklinde bir e-posta aldım. 12 999 TL tutarındaki bu iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi; ancak aradan 1...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ettim, iade için beni aradılar ancak o anda telefonu açamadım. Yaklaşık 5 dakika sonra geri dönüş yaptığımda iade işleminin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bersel Orijinal Oto Sanayi Yedek Parça mağazasından 2006–2011 model Hyundai Accent ERA aracım için ön–arka takım amortisör siparişi verdim. Ürünü özellikle görselde Maysan Mando marka olarak gördüğüm için tercih ettim. 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürün ...
Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde 3.725,90 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve sanki ürünü almışım gibi değerlendirme mesajı ile birlikte teslimat SMS’i gönderildi. ...

Trendyol üzerinden iki ürün satın aldım, bu ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde yapılırken araç brandası olan diğer ürünümün iadesi hala gerçekleşmedi. Araç brandasına ait 11017382752 numaralı sipariş için 4 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma her...

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Velda Tech adlı markadan buharlı, ışık terapili, titreşim masajlı saç bakım tarağı satın aldım. Ürün cuma günü kargodan teslim edildi, paketi ambalajına hiçbir şekilde zarar vermeden normal şekilde açtım. Ürünü elime aldığım anda vaat ettiği kadar iyi olmadığı...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü beğenmeyip üç kez iade ettim. İadeleri Trendyol Express üzerinden kapıdan teslim yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü bana tek...
Trendyol üzerinden 11001913904 sipariş numaralı Fakir Stubby tıraş makinesini satın aldım ancak tarafıma Fakir Lexus model ürün gönderildi. Ürünü 2 Mart’ta teslim aldığım gün yalnızca modeli kontrol etmek için kutusunu açıp tekrar yerine koydum ve aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden düdüklü tencere siparişi verdim; ancak 06.03.2026 tarihinde elime düdüklü tencere yerine Philips hava buhar makinesi teslim edildi. Tarafıma gönderilen ürün, sipariş etmiş olduğum ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden bildirdiğimde bu...
3 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Tazedirekt Migros’tan tatlı patates, lavaş ve karabuğday unu içeren 11011564151 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 4 Mart günü 15.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sipariş...
Türkmenler Pastacılık Çeliktepe Mahallesi şubesi ürünlerini Trendyol uygulaması üzerinden 5 kilo konserve kiraz siparişi vererek satın aldım. İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen ürün elime yaklaşık bir haftada ulaştı. Kargo kutusunu açtığımda konserve kutusunun ezilmiş, sızdırmış ve her yerini...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11006751044 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından 4 gündür “aktarımda” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünüm günlerdir aynı durumda beklemesine rağmen ne teslimat yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Trendyol Express müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinden Lescon Airfoam Sapphire spor ayakkabıyı güzel bir indirimle satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilandaki fotoğraflarda görünen ayakkabı ile aynı değil, daha düşük bir model gönderildi. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Hemen Trendyol ile iletişime geçerek iade etme...

26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatıştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy...