to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma 10 Mart tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımdan kendi kendine çıkış yapılmış ve mevcut şifremi girdiğimde hatalı olduğu uyarısını alıyorum. “Şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda işlem başarılı görünüyor ancak d***********@gmail.com adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor.
Hem spam/junk kutumu hem de tüm klasörleri defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir şifre yenileme maili gelmedi. Farklı cihazlardan ve farklı internet bağlantılarından da denememe rağmen sonuç değişmedi, hesabıma erişemiyorum.
15 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, mailin spama düşebileceği söylendi, spam klasörümü de kontrol ettiğimi belirttiğimde ise sistemsel bir sıkıntı olabileceği ve beklemem gerektiği ifade edildi. Aradan zaman geçmesine ve defalarca deneme yapmama rağmen hâlâ şifre sıfırlama maili gelmiyor ve hesabım kilitli durumda.
Trendyol Plus üyeliğim olduğu için kart bilgilerim de hesabımda kayıtlı. Hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de hesabımı kullanamadığım için mağdur oluyorum. Plus üyeliğimin iptal edilmesini, hesabıma güvenli bir şekilde yeniden erişimimin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulamasındaki d*******@gmail.com hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. E‑posta hesabıma t...
Trendyol hesabıma yeni aldığım cihazdan giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadım ve “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Sistem, e********@gmail.com adresime mail gönderildiğini söylüyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir zaman şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Gelen kutusu, spam, isten...
14 Mart tarihinde Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistemin şifremi kendiliğinden sıfırladığını gördüm. Yeni şifre oluşturabilmem için mail gelmesi gerekirken herhangi bir mail almadım. “Şifremi unuttum” adımlarını birçok kez denememe rağmen yine de Gmail uzantılı mail adresime hiçbir ş...
Trendyol hesabıma giriş şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ediyorum; ancak iki gündür Gmail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, mail kutumda ve spam/junk klasörlerimde de herhangi bir mail görünmüyor. Konu ile ilg...
Yaklaşık 8 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım e‑posta adresimle kayıtlı olmasına rağmen “şifremi bilmiyorum” dediğimde şifre yenileme veya herhangi bir bilgilendirme e‑postası gelmiyor. E‑postamda engelleme, spam, filtre vb. Hiçbir kısıtlama yok, tüm klasörleri kontrol etmeme rağmen ...
Yorumlar