El Ele Baby Dormire 2 İşığı Kendiliğinden Yanıp Sönüyor Güvenlik Endişesi

El Ele Baby Dormire 2 ana kucağını yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, El Ele Baby’nin mağazasından almıştık. Ürünü toplamda en fazla 3 ay kadar kullandık, uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimizde ise ışıklarının bir anda kendi kendine yanıp sönmeye başladığını fark ettik.

Ürünü prizden çıkarıp farklı fişlerle denememize rağmen, adaptörü değiştirmemize rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü çok yoğun kullanmamış olmamıza rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak hem güvenlik açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Trendyol üzerinden ilgili firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim numarası ya da net bir irtibat kanalı bulamadım. Bu nedenle buradan sesimi duyurmak istiyorum. Ürünün tamir edilmesini, mümkünse sorunsuz şekilde tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer tamir imkanı yoksa da yenisiyle değişim yapılmasını bekliyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.