Trendyol Sepetim numarası

Trendyol üzerinden satın aldığım garantili Duo 3XL 11l Airfryer cihazımın dokunmatik ekranı 24 Kasım 2025 tarihinde bozuldu. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sorunun sepetten kaynaklandığını, yeni sepet göndereceklerini ve hafta sonuna kadar elime ulaşacağını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmes...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca d...

Trendyol hesabımda yaklaşık 4 gündür devam eden ciddi bir teknik sorun bulunmaktadır. Hem mobil uygulama hem de web sitesinde sepetime belirli ürünleri ekledikten sonra sepet sayfasına erişim tamamen engellenmektedir. Mobil uygulamada hata mesajı alınmakta, web sitesinde ise sepet ekranı hiç yüklenm...

Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında telefonuma SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı zamanlarda toplamda 3 kez denedim. Kullandığım telefon numarası güncel ve doğru, ayrıca farklı cihaz ya da tarayıcı ile de...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 3 gündür sepetime giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum. Alışveriş yapmam gerektiği ve taşınma arifesinde olduğum için bu durum beni oldukça mağdur ediyor. İlgili teknik sorunu defalarca uygulamayı silip yükleyerek, güncelleyerek ve farklı internet ...

Trendyol müşteri hizmetleri hiçbir işi sonuçlandırmıyor. Az önce alışveriş yaptık, 38 numara ayakkabı 35 olarak geçmiş. 0212 331 02 00 numaralı telefondaki görevli alışverişi iptal ettik, on gün içinde paranız hesabınıza iade olacak, tekrar 38 numara alın diyecek kadar işgüzar. Trendyol vatandaşa zo...

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün değil. Ne Trendyol mobil asistanda ne de telefon ile Trendyol müşteri hizmetleri iletişim numarası üzerinden canlı konuşabilecek muhatap bulamıyorum. Tıpkı Vodafone gibi bir uygulamaları var; asistan ve telefon üzerinden şikayetimi dile getirecek hat y...

Mobil telefon numaramı değiştiremiyorum. Alacağım ürünün çalıştığım banka onay şifremi giremiyorum. Defalarca denememe rağmen güncelleme yapmama rağmen telefon numaram değişmiyor. Sistem tamam diyor, sepet onaylamasında eski kullanmadığım 533******90 biten numaram duruyor. Yeni telefonum 506******01...

Şimdiye kadar herhangi bir sorun yokken Sepetime ürün ekleyemiyorum. Sepetimdeki ürünler açılmıyor. Sürekli 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı çıkıyor. Müşteri temsilcisi ile bağlandığım numarada böyle bir hizmet sunulmuyor. Acil destek rica ediyorum.