Renk Değişen Reebok Ayakkabısının İnceleme Sonucu Duyurulmadı

03.06.2014 tarihinde Mersin FLO Çarşı şubesinden Reebok Edge Robin 3.0 siyah erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabının rengi değişmeye başladı ve yaklaşık 3 ayın sonunda ayakkabının rengi tamamen sarıya döndü.
29.09.2016 tarihinde ürünü incelemeye gönderildi, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesi hem de inceleme sürecinin sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ayakkabının iadesinin alınmasını veya ücret iadesi ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
İncelenmesi için gönderdiğim Reebok ayakkabı için kullanıcı hatası olarak sonuçlandı. Sadece nemli mikrofiber bez ile temizliğini yaptım bu mu kullanıcı hatası oluyor. Ayakkabı bende kaldı incelenmeye sadece ayakkabının fotoğrafını gönderdiler. İki fotoğrafa bakarak bunu anlamaları imkansız. Lütfen FLO ve Reebok gurupları haksız mağduriyetimi gidersin

























