Trendyol satıcıyı

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğumuz Fantom Supergen marka döner başlıklı süpürgenin başlığı, ilk kullanım sonrası yerinden çıktı ve tekrar yerine yerleşmemektedir. Ürünü özellikle döner başlıklı olması nedeniyle tercih etmemize rağmen, başlık ne yerine tam olarak oturuyo...

Trendyol üzerinden sensörlü bir sıvı sabunluk satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 20 Kasım tarihinde iade/değişim amacıyla kargoyla geri gönderdim. İşlemle ilgili tf-100474197288 numaralı kaydım bulunuyor. O tarihten bu yana Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen so...

Trendyol’da 1156043 mağaza ID’li mağaza sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür mağazamda bulunan ürünler müşteri trafiğine kapatılmış durumda ve ben bunu yaklaşık 15 gündür fark etmiş bulunuyorum. Bu süreçte ürünlerimin hiçbir şekilde müşterilere görünmemesi nedeniyle ciddi satış kaybı yaşıyorum. Defalarca ...

Trendyol üzerinden The Ordinary markasının resmi satıcısından Alpha Arbutin serumu satın aldım. 10.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 11.12.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10774727538’dir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yüzüme uyguladığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Yüzümde...

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear marka bir ceket satın aldım. Kısa süre içinde ceketin düğmelerinin üzerindeki kaplama soyulmaya başladı, ayrıca iç cebindeki çıtçıt hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çıktı. Astarı da çift yapılmadığı için iç cebin çıtçıtını açarken ...

Trendyol üzerinden Singer HD500 model dikiş makinesi satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ve sadece yaklaşık 1 metre kadar nevresim dikimi yapmış olmama rağmen makine çok kısa sürede sarsıntılı çalışmaya başladı. Siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim ve ürünü Çankırı’da kullanırken bu sorunla k...

Nisan ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 2.899 TL ödeyerek Kiwi 4040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlamamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası tamamen bitti ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Piyasada orijinal ya da uyumlu batarya bulmakta ciddi zor...

Trendyol Pazaryeri’nde mağaza olarak yaptığım satışların ödemesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Kep adresiyle ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle ödemelerin bekletildiği söylendi ve benden onay istendi. Gerekli onayı vermeme ve işlemin pazartesi günü halledildiğinin belirtilmesine rağmen, ödeme tari...

Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kap...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden onestep mağazasından onestep marka fön tarağı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. Yalnızca ikinci kullanımımda, tamamen normal şartlarda kullanırken fön tarağı elimde adeta patladı ve saçım yandı. Üründe herhangi bir darbe, düşürme, yanlış volt...

Trendyol satıcı panelinde 1 aydır mağazam var. Her şey usulüne uygun, orijinal ürün ve faturalı olmasına rağmen mağazam 1 ayda ikinci kez kapatıldı. İlkinde 8 gün, ikinci süreçte ise bugün 4 gün oldu ve ne zaman satışa açılacağı belli değil. Muhatap yok, çözüm sunan yok, sadece 'bekleyin' deniliyor....

Trendyol üzerinden 176 TL ödeyerek Mini Massager isimli bir masaj aleti satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı. Salı günü kullanmaya çalıştığımda ise sadece bir gün çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Sorunun nedenini anlamak için cihazın içini açıp...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, uzun süredir indirime girmesini beklediğim Stradivarius satıcısına ait “suni yünlü kadife detaylı ceket” adlı ürünü satın aldım. Teslimat tarihi 4 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadan, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen sistemd...

Trendyol Plus üyeliği satın aldığımda, kampanya kapsamında Youtube.com Premium 3 aylık abonelik hediyesi olduğu belirtiliyordu. İşlemimi tamamladıktan sonra tarafıma bir Youtube.com Premium kodu tanımlandı ancak bu kodu yeni açtığım bir Google hesabı üzerinden aktive etmeye çalıştığımda Youtube.com ...

Trendyol’dan kampanyalı olarak aldığım ürünlerle ilgili hazırlık aşamasında iptal sorunu yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 10777169966 ve 10777172618 numaralı siparişlerim, ürünler kampanya kapsamında ve hazırlanıyor durumundayken Trendyol tarafından iptal edildi. Daha önce de Trendyol’dan k...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım yeşil kapaklı Karaca termosun kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, yalnızca kapağını açarken kırıldı. Ürün darbe almadı veya düşmedi, buna rağmen kapağın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Karaca veya...

Trendyol’da dukart isimli mağazam üzerinden süzgeç satışı yapıyorum. Bir müşterimin tamamen kendi hatasından kaynaklanan bir süreç yaşandı ve Trendyol inceleme sonucunu satıcı olarak lehime sonuçlandırdı. Yani ürün ve süreç açısından haklı olduğum kabul edildi. Buna rağmen aynı müşterinin, kendi ha...

Trendyol üzerinden 10761495707 numaralı siparişim ile DM metal profesyonel bench sehpası satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak adrese teslim olması gereken kargom evime getirilmedi. Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, benim adresime teslimatları olmadığını söylediler ve bu yüzden ka...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından, 10737832257 numaralı siparişimle aynı model ve aynı beden olmak üzere 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin biri 976 TL, diğeri 743 TL indirimliydi. Ancak ürünler elime ulaştığında, 976 TL olan pantolonun boyunun diğerine göre belirgin şekilde daha kısa old...

05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hekimzade satıcısından Hekimzade Marifolia ürününü satın aldım. Ürünü 3 gün kullandım ve 2. İle 3. Günlerde yoğun terleme, üşüme ve tat kaybı gibi ciddi yan etkiler yaşamaya başladım. Şikayetlerim artınca 4. Gün doktora gitmek zorunda kaldım ve doktor, kulland...

Trendyol üzerinden Baranhom adlı satıcıdan 25 Kasım 2025 tarihinde mavi tükenmez kalem 50’li üründen 3 kutu sipariş verdim. Siparişim parça parça gönderildi ve sonuç olarak sadece 2 kutu elime ulaştı, 1 kutu ise hiç gönderilmedi. Eksik gelen bu 1 kutunun tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen,...