Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Ruj Ve Bozuk Kapatıcı, İade Hakkı Engellendi

Sahte Ruj Ve Bozuk Kapatıcı, İade Hakkı Engellendi
Sahte Ruj Ve Bozuk Kapatıcı, İade Hakkı Engellendi
profile
Nkaral
08 Nisan 22:37
56

Trendyol üzerinden Vionse Carpet mağazasından 11077901211 numaralı siparişle aldığım 70 numara ruj ve bir adet kapatıcıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de aynı numaralı ruju kullandığım için rengini çok iyi biliyorum. 70 numara rujun kahverengi olması gerekirken bu siparişimde gelen ürün turuncuya dönük, bambaşka bir renkte geldi ve kesinlikle önceki aldığım ürünle alakası yok. Bu yüzden ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum ve gönderilen rengi kullanmam mümkün değil.

Aynı siparişte aldığım kapatıcının da mekanizması bozuk gibi, ilk kez aldığım bir ürün olduğu için sahte olup olmadığından emin olamasam da sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Rujla ilgili durumu satıcıya Trendyol üzerinden açıkça yazmama rağmen, yorumumu hiçbir şekilde onaylamadı ve bu nedenle de iade sürecini başlatamadım. Yani hem ürünü kullanamıyorum hem de sistem üzerinden iade hakkımı fiilen engellemiş oluyorlar.

30 Mart’ta teslim aldığım bu ürünler için toplam 1.225 TL ödedim ve bu tutar benim için az bir para değil. Yanlış, muhtemelen sahte ve kullanılamaz ürün gönderilmesine rağmen mağdur ediliyorum. Rujun daha önce kullandığım 70 numarayla alakası olmaması ve kapatıcının da sorunlu olması nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının ve ürünlerin gerekli şekilde incelenmesini ve başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Beşik Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

profile
24 Şubat 23:52
103
Kısa Sürede Kırılan Beşik Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi

Trendyol’da Aldığım Nox Parfümü Su Gibi, Koku Ve Kalıcılık Yok

profile
18 Şubat 17:58
314

Ücretli Siparişimde Üç Döner Eksik Çıktı Ve İade Talebim

profile
12 Şubat 20:52
220
Ücretli Siparişimde Üç Döner Eksik Çıktı Ve İade Talebim
Ücretli Siparişimde Üç Döner Eksik Çıktı Ve İade Talebim
ucretli-siparisimde-uc-doner-eksik-cikti-ve-iade-talebim-2.jpg
ucretli-siparisimde-uc-doner-eksik-cikti-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderildi, İade Talebi Reddedildi

profile
Serkan
29 Ocak 15:15
271
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 19:56
250
yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesinde-gecikme-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri