Trendyol Haksız İhlal Puanlarıyla Mağaza Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden 258483 mağaza ID’siyle satış yapıyordum. 24/07/2025 tarihinde, kargo sürecinde ürünüm hasar gördü ve bu durum bana ihlal puanı olar...

Trendyol üzerinden 258483 mağaza ID’siyle satış yapıyordum. 24/07/2025 tarihinde, kargo sürecinde ürünüm hasar gördü ve bu durum bana ihlal puanı olar...

Ürün Fotoğraflarım accswen Trendyol’da İzinsiz Kullanılıyor! Dolap hesabımda ( @handmadetokaa) bana ait olan ürünlerin fotoğrafları, izinsiz bir şekilde başka bir kişi tarafından Trendyol’da satışa sunulmuştur. Accswen adlı satıcı, emek vererek çektiğim ve tasarladığım ürün görsellerimi kendi ürünü ...

Trendyol haksız yere işletmemizi kapattı. 2 haftada 400 ün üzerinde sipariş almışız ve sadece 4 tane iptalimiz var (hava koşullarından dolayı) fakat nasıl bir oranlama yapıldıysa siparişlerinizin %25 den fazlası iptal edildiği için işletmeniz süresiz askıya alınmıştır. Uyarısı ile dükkanı kapattılar...
Bir satıcı olarak devamlı panel problemleri yaşamaktayım. Daha önce 10larca ürünümün ölçüsünü kafalarına göre değiştirip bana bilgi bile vermediler, günlerce ben uğraştım benim hatam olmamasına rağmen, öyle olmalıymış. Kapak görsellerim devamlı değişiyor, mevcut fotoğraflarım değişiyor, mağazamda ol...
Trendyol'da yaklaşık 7 aydır satış yapmaktayım. Başka satıcılar görsellerimi benden izinsiz Instagram'dan alıp Trendyol'a kendi ürün resimleriymiş gibi kullanıyorlar bundan rahatsızlık duymaktayım fotoğrafların kaldırmasını istiyorum. Buybox girseler anlayacağım özellikle gidip Instagram'dan alıp ür...

Trendyol da 01.08.2024 12:25 tarihinde müşteri tarafından tarafıma iade edilen ürün yanlış gönderilmiştir. Müşteri yanıltıcı şekilde iade talebi oluşturduğunu ve yanlış ürün gönderdiğini ısrarla ve fotoğraflar ile kanıtlamaya çalışmama rağmen Trendyol tarafından red yemekteyim. Hem iade ücretini şa...
Bir ürünün üreticisiyim ve bu ürünü Trendyol'da kendim satıyorum. Benden başka bir satıcının bu ürünü satma ihtimali yok, çünkü özel bir ürün ve tek üreticisi benim. Ürünümüzü fotoğrafladık, metinlerini yazdık ve satış için yükledik. Kimyasal reçetemiz bile farklı ve tutturulması imkansız. Ürünümüzü...
Trendyol'a Kadın Girişimci olarak başladım. Güya destekliyoruz diyorlar fakat ürünlerimin hepsinin fotoğraflarını bin bir emekle çekerek yükledim. Başka bir satıcı da görünce şok oldum. Ya benim ürünlerim o satıcı bu şekilde müşteri aldatması yapmıyor mu buna nasıl müsaade ediyorsunuz anlamıyorum. B...

Trendyol'da satıcısı olarak bir ürünümüz iade geldi. Fakat ürün kullanılmış olduğu için iade reddi talebinde bulunduk. Bu talebi kanıtlarla (video ve fotoğraf) destekledik ve bunun sonucunda Trendyol bizi haklı buldu. Ürün 2 kere iade geldi ikisinde de Trendyol bizim haklı olduğumu söyleyip ürünü ge...

Trendyol satıcı ekibi buybox şeklinde adlandırılan olayla başka bir satıcının benim ürünlerimi satmasına imkan sağlıyor. Trendyol'un algılayamadığı şey şu; bir fotoğraf ve ürün yetkilendirilmeden bir başkası tarafından kullanılamaz. Fotoğraflar çekildikleri andan itibaren başka bir kurum ve kuruluşt...

Trendyol satıcısıyım. 9142111202 sipariş numaralı iademde mağdur ediliyorum! Müşteri pantolonu giymiş, dikişlerini yırtmış ve 'kusurlu geldi' bahanesiyle ürünü iade etmiş. Ben de ürünün kusurlu olmadığını, müşterinin ürüne zarar verdiğini ve ürünün artık satışa uygun olmadığını belirterek iade taleb...

Bedelist Pearl adlı satıcı, benim iznim olmadan Instagram sayfamdan fotoğraflarımı aldı ve uyarmama rağmen hâlâ kaldırmıyor. Trendyol hesabında benim fotoğraflarımı kullanarak satış yapıyor. Belgeleri ile birlikte fotoğraflarımın kaldırılmasını talep ediyorum. Kendisiyle Instagram üzerinden iletişim...

Trendyol'da 2 seneye yakındır satış yapıyorum. Bugüne kadar bir tane iade bile red etmedik. Ancak en son müşteriye giden ürünü müşteri bedeni ebatı küçük geldi diye iade temek istedi. Ürün bir geldi ki firmamıza ait olmayan aylarca kullanılmış farklı marka göndermişler. Müşteri bildiğiniz kendi arab...
Ben iki aydır Trendyol üzerinden satış yapmaktaydım (kadın çantaları). Bir ürünün imitasyon satışının yasak olduğunu bilmiyordum ve hiçbir uyarı almadım. Fotoğrafları yüklediğimde, manuel olarak kabul edilmesine rağmen, bir gün 'ihlal yaptınız' denilerek gece gündüz emek verdiğim sayfam süresiz olar...

Trendyol üzerinden evcil hayvanlar için operasyon sonrası kumaş boyunluğu satışı yapıyorum. Ürünlerimi hijyen poşeti ve bandı ile gönderiyorum çünkü iade edilmeye uygun değil. Trendyol'un da belirttiği gibi, bu şekilde gönderim yapılırsa ürün iadeye uygun olmamaktadır. Ancak nedense ürünü alan kişi,...

Trendyol.com sitesinde satıcıyım. Benim toptan alıp izinlerle paylaştığım ürünü başka bir firma yaparak benim fiyatımdan daha ucuz fiyata koyarak haksız rekabet ortamı oluşturmuştur. Aynı zamanda bu firmalar benim stüdyoda çektirdiğim fotoğraflarla neredeyse aynı pozlarla ürünü yayınlamışlardır. Bu ...
Trendyol'da 892436 numaralı ıd ile satıcıyım. #8042243447 numaralı siparişimde ürünün fotoğrafını çekerek tarafıma eksik geldiğini kanıtlı bir şekilde beyan ettim. Hava kompresörü gönderdim. Ürünün sibopları bana gönderilmedi. Trendyol müşterinin ben ürünü eksik göndermedim demesine inanarak benim g...
Trendyol buybox mağduriyeti. Trendyol' da satıcıyım iki adet marka tescil belgem var logom ve markam tescilli, Trendyol Türkiye Cumhuriyeti Türk patent enstitüsü' nun verdiği bu belgeleri tanımıyor ve belgeleri sürekli reddediyor. Kendi markam logom, kendi çektiğim fotoğraflar olan ürünlerim çalınıy...
Trendyol'da satıcıyız Trendyol'da ürünü satın aldı müşteri içindeki ürünleri çalmış oynayıp bir de utanmadan kendi ürününü koymuş göndermiş bize Ürün paramparça olmuş kutusu ipleri hasar görmüş. 20 kere destek talebi açtık hiçbir şekilde sizlere ulaşmıyorlar. Ürün eksik ise neden oynadığını ve kendi...
Esnaf vergi muafiyetim var. İnternet ortamında yıllık 800 bin tl'ye kadar vergi ödemeden satış yapabilirim. Devlet bana bu yetkiyi veriyor. Fatura gider pusulası olarak kesebilirim ki anayasa bana böyle bir hak vermiş. Fotoğrafa anayasa maddesini koydum. Ama Trendyol bunu kabul etmiyor ve sebebi yok...
Trendyol Müşteri Memnuniyeti diye satıcı firmaları ikinci el ürün satmaya mecbur bırakıyor. Fiziki mağazalarda değişimi dahi yasak olan iç çamaşırı iadesini reddetmemize rağmen fotoğraf ekleyerek göstermemize rağmen bizim eklediğimiz resimlere bakarak müşteriye 'kullandınız mı' diye sorup müşteri be...

Trendyol platformunda satıcıyım. Müşteri bir sipariş attı. İstediği ürün gönderildi. Birkaç gün sonra müşteri ürünün yanlış olduğu gerekçesi ile iade etti. Ürün iadesi elime ulaştı. 1. Ürün yanlış gönderilme değildi. Birebir istenilen sipariş gönderilmişti. 2. İade edilen ürünlerin bir kısmı kullanı...

Trendyol'un ikinci el satış platformu olan Dolap, sadece alıcıyı desteklemek üzerine kurulmuş. Bir daha asla hiçbir şey satmayacağım. Kullanmadığımız bir oyuncak vardı, 'Satalım' dedik. Müşteri çıktı, aldı ve ben öyle güzel kargoladım ki, hatta kargoladıktan sonra fotoğraf bile çektim. Yine de birka...

Trendyol'da satıcıyım. Ürünlerimi yüklüyorum; ancak başka satıcılar benim iznim olmadan ürünlerimin fotoğraflarını kullanıyorlar. Bunun için bildirimde bulundum ancak geri dönüş alamadım. Biraz uğraşın ve siz de fotoğraf çekin. Başkasının emeğine neden göz diktiğinizi anlamıyorum. Ayıp diye bir şey ...