Trendyol online
1.255 şikayet
DHL Şubesi Olmadığı Nedeniyle Ücretsiz İade Talebinde Adresten Alım Ücreti Çıktı
Trendyol üzerinden 7280032443319862 numaralı siparişimle tekstil ürünü aldım. İade etmek istediğimde yaşadığım yerde DHL... kargo şubesi olmadığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden adresten alım talebinde bulundum. Ancak DHL yoğunluk gerekçesiyle bu talebi olumsuz yanıtlamış. Bunun üzerine
İndirim Aldıktan Sonra Tekrarlanan Sipariş İptalleri
Trendyol, online da anlık indirim yapıyormuş gibi ürün satıyor, ardından bir ya da iki gün, bazen de birkaç saat sonra i...ptal ediyor. Madem iptal edeceksiniz, neden indirim adı altında insanları yanıltıyorsunuz? "Yanlışlık oldu" diyor, yanlışlık bir kere olur; üç ya da dört beş kere olmaz.
Lenovo Monitör Arızası Sonrası Yanıltıcı İade Süreci Ve Kredi Kartı Sorunu
04.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo marka bir monitör satın aldım ve ayrıca sigorta yaptırdım. Ürün 10.04.202...6 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında Lenovo teknik servisine gönderildi. Lenovo teknik servis raporunda “Monitör arızalı, ürün onarılamadı, doa olarak değerlendirildi. Ürün
Trendyol Tüketici Hakem Heyeti Kararını Gözardı Ediyor
Trendyol üzerinden yaklaşık iki yıl önce, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabı yırtıldı ve ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak ücret iadesine karar verdi. Hakem heyetin
Trendyol’da Teslimat Gecikmesi Ve Keyfi Sipariş İptaline Şikayet
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 Market’ten gıda ağırlıklı online market siparişi verdim. Siparişim önce t...eslimat saatinde gecikti, ardından sistemde bir süre bekledikten sonra tarafıma bilgi verilerek keyfi bir şekilde iptal edildiğini düşünüyorum. Sipariş numaram 11195368679’dur. He
Kargo Teslimatında Bir Ürün Eksik, Trendyol Kaydı Yanlış
Trendyol üzerinden Kochler markasına ait online mağazadan 28.04.2026 tarihinde 11180325210 numaralı siparişle Bağlıca Ma...hallesi adresimize teslim edilmek üzere 2 adet Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından yapılan teslimatta ürün tarafıma bizzat tesli
Eksik Parçalar Ve Üretim Hatası Nedeniyle Avize İadesi Reddedildi Tazminat Talebi
Trendyol üzerinden folgen online satıcısından “folgen online Püsküllü Modern Püsküllü Sarkıt Avize” adlı ürünü 20 Nisan ...tarihinde sipariş ettim, 27 Nisan’da teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün demonte halde, parçaları eksik ve avizenin kendisinde de üretim hatası vardı; delikleri
Yanlış Burger Gönderildi, 350 TL İadem Reddedildi
25.04.2026 tarihinde saat 12.19’da Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç kovası siparişi verdim. Bu kovada Big King ...hamburger olması gerekirken, bana basit bir tavuk burger gönderildi ve siparişim yanlış ürünle teslim edildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden 350 TL’l
Ütünün İki Kez Geri Gönderilmesi Ve Kargo Hasarı Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Tefal Puregliss fv8064 buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sa...dece bir kez denedim ve fiyatına göre ütüleme performansını hiç beğenmedim. Online alışverişlerdeki 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilme
Öne ÇıkanKonular
İstanbul’dan Gelen Ürünün Dağıtım Merkezinde Hareketsiz Kalması Ve Mağduriyetim
Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri Bursa’daki satıcıdan, diğeri ise İstanbul’daki satıcıdan a...ynı gün Trendyol Express ile kargoya verildi. Bursa’dan çıkan ürün ertesi gün elime ulaştı ancak İstanbul’dan çıkan ve üretimimde kullanacağım parça olan ürün, aradan 2 gün geçmesi
Eksik Ürün Gönderilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor
Trendyol üzerinden plt Halı İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. İsimli satıcıdan 8 Nisan tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında ürü...n siparişi verdim. Siparişim 13 Nisan’da teslim edildi ancak paketten bir ürün eksik çıktı. Eksik ürün için Trendyol ile ve satıcıyla defalarca görüştüm, ürünün tedarik edileceği v

Kullanılmış Ürün İddiasıyla İade Reddi
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec Online Teknoloji E-Ticaret İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Adlı satıcıdan ...Powertec TR-3200 profesyonel şarjlı saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürün 14.04.2026’da elime ulaştı, kutusunu hiç açmadan, sadece yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim
Stokta Görünen Ürünlerin Tedarik Sorunu Nedeniyle Uzun Süre Bekletilip İptal Edilmesi Ve Güven Kaybı
11.04 tarihinde Trendyol üzerinden English Home mağazasından oda kokusu ve kahve fincanı siparişi verdim. Günlerce “hazı...rlanıyor” durumunda bekletilen siparişim 16.04 tarihinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram #11130154096’dır. Aynı gün s
Trendyol Ve Aras Kargo’da 600 TL’lik Ürün Kaybı Ve Müşteri Suçlaması
Trendyol üzerinden verdiğim #11140422052 numaralı siparişimde Trendyol ve Aras Kargo yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Aynı anda birkaç ürün sipariş ettim, bunlardan iki tanesi Aras Kargo ile gönderiliyordu. Ürünlerden biri dağıtıma çıkmış görünüyordu ve bana bu ürün için teslimat kodu geldi. D
Trendyol GO A101'den Sürekli Eksik Sipariş Ve Getirme Ücreti İadesi Talebi
Trendyol GO üzerinden A101 Ankara Mamak bölgesinden verdiğim online siparişlerde defalarca ciddi sorunlar yaşıyorum ve a...rtık sabrım kalmadı. 70 TL getirme ücreti ödediğim siparişlerde sürekli ürünler eksik geliyor, üstelik bu eksik ürünlerle ilgili doğru düzgün bir atama ya da çözüm süreci bile yürü
Beden Uyumsuzluğu Ve Ambalajsız Gönderim Nedeniyle İade Talebinin Hijyen Sebebiyle Reddedilmesi
Trendyol üzerinden, Giyimsepeti adlı satıcıdan 5 Nisan tarihinde sipariş verdiğim ve 8 Nisan tarihinde teslim edilen atl...etin bedeni beklediğim gibi çıkmadı. Ürün oldukça uzun ve bu durum denemeden, yalnızca gözle bakıldığında bile çok rahat fark ediliyor. Sipariş numaram 11114445225’tir. Ürünü tesl
Eksik Ürün Teslimi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden Cemil Efendi online mağazasından 2 adet ikili içkin sirkesi siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1 ...adet ikili ürün gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Siparişimi 5 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 10 Nisan 2026 tarihinde Bolu Sarıcalar Mahallesi’indeki adresime tesl
Trendyol Polo Club Satıcısının Siparişi İşlenmedi Ve Satıcıya Ulaşım Sağlanamıyor
Trendyol üzerinden arkem Polo Club adlı satıcıdan 9 Nisan 2026 Perşembe günü 4’lü kemer seti sipariş ettim. Ödemeyi onli...ne olarak gerçekleştirdim ve siparişim 13 Nisan 2026 Pazartesi günü teslim edilecek görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlan
Trendyol Hiçbir Bilgi Verilmediği Mesaj Ya da Mail Gelmedi Kargo Elime de Ulaşmadı
"Trendyol güvenilir gerçekten bir kez daha anladım çok teşekkür ediyorum gerçekten çok kısa bir sürede cozumlendi💐🙏"
Trendyol üzerinden e-koz adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Altus alsm 7...80 b doğrayıcı (beyaz, 550 w) siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ni
Şampuan Formül Değişikliği Sonrası Saç Sertleşmesi Ve Kaşıntı Şikayetleri
Uzun süredir OGX Biotin & Collagen dolgunlaştırıcı şampuan kullanıyorum. 2024’ten bu yana severek ve memnun kalarak kull...andığım bir üründü. Ancak özellikle son 6 aydır şampuanı kullandıktan sonra saçlarımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Saçlarım aşırı sertleşti, birbirine girdi, duş sonrası asla
Ödenen 685 TL'lik Pizza Siparişi Trendyol GO'dan Teslim Edilmedi, İade Talebi
11 Nisan saat 03.52’de Trendyol GO üzerinden PizzaLazza (Atatürk) şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla onli...ne olarak 685 TL tutarında gerçekleştirdim. Kurye site güvenliğine kadar gelmiş, güvenlik beni arayıp siparişi teyit etti ve ben özellikle “evet, gelsin” dememe rağmen ürünüm tesli
Trendyol'da Güven Sorunu: Sahte Satıcılar Ve Gerçekçi Olmayan Düşük Fiyatlar
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasında, son iki ayda kabul edilemez düzeyde bir güven sorunu oluşm...uştur. Platformda özellikle piyasanın çok altında, gerçekçi olmayan derecede düşük fiyatlarla ürün satan, yeni açılmış ve hiçbir değerlendirmesi bulunmayan çok sayıda satıcı hesabı
Kusurlu Avize İadesi Reddi Ve Yanlış Teslim Bildirimi
Trendyol üzerinden Folgen Online satıcısından 18 Mart tarihinde 10332620005 numaralı siparişle bir avize satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında avizede gözle görülür bir şekilde kusur vardı. Bunun üzerine ürünü iade talebi oluşturarak satıcıya geri gönderdim. Satıcı, açık kusurlu olmasına rağmen iade





















