Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobifon- Trendyol- İade Reddi

profile
Muzaffer
13 Şubat 2024 23:44
952

Trendyol Mobifon üzerinden Xiaomi marka bir saat satın aldım. Teslimat numarası 8133048817. Bu ürünü satın aldıktan sonra bana ulaştığında akıllı telefona bağlanmadığını fark ettim ve yaklaşık 2 gün içinde iade talebi oluşturarak ürünün sorunlu veya kusurlu olduğunu belirterek, ürünün kusurlu olduğuna dair fotoğraflar çekerek Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Yaptığım kontroller sonucunda ürün iadesinin reddedildiği tarafıma bildirildi. Telefonla yaptığım görüşme sonucunda bize ürünü garantiye göndermemiz gerektiği bilgisi verildi. Hem kusurlu ürün gönderilmiş hem de bu ürünü iade etmek istediğimizde iademiz kabul edilmemiştir. Bu konuya ilişkin şirket hakkında gerekli adli mercilere şikayet hakkımızın bulunduğunu belirtmek isterim. Yaklaşık bir hafta içinde söz konusu durum, yani iade talebimiz kabul edilmediği takdirde gerekli yasal işlemi başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ekim 2025 10:38
209

profile
İdris
05 Haziran 2025 15:45
594
yanlis-iade-sureci-ve-kargo-teslimatinda-yasanan-sorunlar-3.jpg

İade Talebim Kutu Bahanesiyle Reddedildi, Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

profile
04 Kasım 2025 12:25
1.064
iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-2.jpg
iade-talebim-kutu-bahanesiyle-reddedildi-ucretim-hala-yatirilmadi-1.jpg

profile
26 Haziran 2024 14:51
410
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
13 Şubat 2025 18:14
2.968
Trendyol'dan Aldığım Arızalı Telefonun İade Süreci Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri