Trendyol'dan 06 Ocak'tan Bugüne Paralarım Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Trendyol satış panelinde ürün satışı yapmaktayım. Trendyol'un tüm isteklerini yerine getirerek yapılan tüm satışları problemsiz bir şekilde teslimatla...

Trendyol satış panelinde ürün satışı yapmaktayım. Trendyol'un tüm isteklerini yerine getirerek yapılan tüm satışları problemsiz bir şekilde teslimatla...

Trendyol GO ya satıcı Hızlı market olarak hizmet vermekteyim. Bu zamana kadar. Müşteri fiş yok der 900 TL fiş tutarı olsa hemen müşteriye parasını iade ediyor. Kendi aldığı komisyonu alıyor. Satıcı ne yaparsa yapsın. Umurumda değil. Peki soruyorum hiçbir malzeme alımı kira stopaj vs vermeden yüzde 2...

Dolap ve Trendyol, ikisi de aynı firmaya ait. Süper satıcı olarak para kazandırdığınızda hiçbir problem yok. Ta ki telefonumu değiştirene kadar. Hikaye burada başlıyor. Sisteme giremiyorum çünkü numaram sisteme yanlış kaydedilmiş. Olabilir diyorum, düzeltmek adına mail atıyorum; şifre değişikliği iç...

Abytesbih'ten gelen tesbih sahte çıktı, iade talebim reddedildi. Dolap uygulaması, ürünün videosu olduğu için iadeyi kabul etmedi. Şimdi 50 liralık tesbih bende, para satıcıda, komisyon ise Dolap'ta kaldı. Dolap uygulamasında muhatap bulamamak da cabası. İade neden reddedildi, onu da anlamış değilim...

Yüksek komisyon oranları nedeniyle zaten kazancımız azalırken, buybox açık olan ürünüm rekabet halinde olduğum bir satıcı tarafından manipüle edilerek ürün görseli değiştirilmiş ve ürünüm sabote edilmiştir. Durumu defalarca müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen her seferinde sadece talep oluşturu...

Trendyol firmasının Dolap uygulaması üzerinden amatör ticari satışçı olarak aktif satış yapmaktayım. Bir ürünü sattınız ve "Dolap Bakiyem" kısmından banka hesabına aktar seçeneğine tıkladınız. Para, hesaba havale/EFT süreleri dahilinde yatırılmıyor, en az 2-3 iş günü sürüyor. Diyelim ki binlerce alı...

3-4 aydır Dolap'ta öncelikle kullanmadığım ürünler olmak üzere, hobim olan elde ettiğim sıkıldığım ürünleri satıp kendi hobime yeni ürünler ekleyen biriydim. Kar amacım çoğunlukla yok. Fakat benim ürünlerim kullanıp eskiyecek tarzda şeyler değil; hobi dediğim gibi kenarda köşede bekleyen şeyler. Bun...

3-4 aydır Dolap'ta öncelikle kullanmadığım ürünler olmak üzere, hobim olan elde ettiğim sıkıldığım ürünleri satıp kendi hobime yeni ürünler ekleyen biriydim. Kar amacım çoğunlukla yok. Fakat benim ürünlerim kullanıp eskiyecek tarzda şeyler değil; hobi dediğim gibi kenarda köşede bekleyen şeyler. Bun...

Trendyol'da satıcı olmaktan illallah geldi. Hiçbir konuda ve hiçbir şekilde destek olunmuyor. Talep açalım demekten başka hiçbir şey yok. Bizim üzerimizden kazandıkları paranın haddi hesabı yok. Tamamen müşteri odaklı çalışarak satıcıyı eritiyorlar. Bunlara rağmen satış yapıyoruz, yapmaya çalışıyoru...
Ülkede kaliteli ve güvenli alışverişin ilk akla getirdiği birkaç alışveriş platformundan biriydi ama son gelinen noktada yaşadığım kötü tecrübe ile müşteri memnuniyeti ve kalite bir kenara dursun, önüne gelenin üyelik açıp aldatıcı satış yapar gibi faaliyet gösterdiği bir site haline gelmiş. Platfor...

Süper Satıcı olmama rağmen komisyon oranım düşürülmedi. Yaklaşık 52 satış yaptım ve bunların çoğu ikinci el. Süper satıcıyım puanım 9,5. Asla bir müşteri hizmetlerinden insana ulaşamıyorsunuz. Hep otomatik cevap veriyorlar. Ben bütün gereklilikleri sağlamama rağmen neden 15 komisyon ödüyorum? Süpe...

Trendyol'un idaresindeki Dolap uygulaması mağdur ediyor. İade için 'sorunsuz' ibaresi kullanılıyor fakat iade durumu ile karşılaşınca fotoğraf eklemenize rağmen mağdur ediliyorsunuz. Aldığım mont, S beden olarak normal kesim diye satıldı; gelen mont ise XLarge büyüklüğünde. Dediğim gibi, bu erkek mo...

Trendyol Pazaryeri Satıcısıyım. 29 Temmuz 2024 tarihinde komisyonlu bir ürün sattım. Ürün fiyatı yüksek bir meblağ idi. Müşteri yanlış ve eksik adres ile yanlış telefon numarası verdiği için, kargo şirketinin de belli bir bekleme süresi olduğu için kargo 8. gün bana iade geldi. Ürünü teslim aldım an...
44 yaşımdayım ve online alışverişe güvenmiyorum. Özellikle de her yere reklam veren şirketlerin (Trendyol gibi) içi boş çıkıyor. 26 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol uygulamasından ilk siparişimi sunroyal consept isimli bir satıcıdan TV konsol alarak verdim. Ağustos'un 2'sinde ürün varış şubesi olan Sa...

Trendyol'a yeni eklenen Platform Kullanım Kesintisi ve Ağır Şartlar. Satıcının para kazanması imkansız. Biz ürünlerimizin hepsinden zarar etmiş bulunmaktayız. Kargoyu her şekilde karşılıyoruz, komisyon ödüyoruz. Şimdi de her gönderime 16 Temmuz'da eklenmiş olan Platform Kullanım Kesintisi bu nereden...

Trendyol'da satıcı olarak 49 TL'ye sattığım bir ürün için %24 komisyon, platform ücreti ve kargo bedeli olarak toplamda 20,49 TL kesiliyor. Kargo bedelini müşteri ödemesine rağmen bu ücretin benden kesilmesi yanlış anlaşılmasın. Bu durum, internet sitesindeki açıklamada barem altı olarak görünüyor v...

Trendyol'un fahiş fiyatları çok can sıkıyor satıcı olarak problem yaşıyoruz kep uygulamasının zorunlu olması zaten çok az olan kar marjımızı iyice düşürdü örnek olarak 640 TL sattığımız bir üründen Trendyol'un kazancı 150 TL benim kazancım 55 TL oluyor maliyetler çok yüksek beni kurtarması için 640 ...

Trendyol'da bir satıcıyım uzun zamandır satış yapıyorum kendi çabalarımla. Trendyol'da mağazalar influencer iş birliği için reklam açabiliyor iş birliği açıyorum %20-25 oranında kimse kabul etmiyor çünkü Trendyol buna herhangi bir sınır koymamış diğer mağazalar %95-%100 komisyon oranları açıyor ve i...

Trendyol'da satıcı olan bir firmayım. Müşterinin siparişi üzerine müşteriye urunu tam ve eksiksiz gönderdim. Müşteri yanlış beyan kullanarak ürünün eksik geldiğini söylemektedir. Fakat o kadar zeki kı reddettiği ürünün eksik geldiğini iddia ederken aslında benim gönderdiğim ürünüm tam olduğunu kendi...

Trendyol satıcı firmalardan komisyonunu almakta gönderdiğimiz kargolardan kârını da almakta bu platform hizmet bedeli artık satış yapmak isteyen firmalara Enayi yerine koymaktan başka bir şey değildir. Bu uygulamadan bir an önce vazgeçilmesini talep eder aksi takdirde satıcıların toplu halde platfor...