to read complaints and reviews, or file yours.Kıymalı Börekte Tırnak Çıktı: Hijyen Ve Güvenlik Sorunu
Sarıyer Börekçisi Fatih Usta Atalar şubesinden Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişte yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. 11.32’de teslim edilen kıymalı böreğimi hemen yemeye başladığım sırada böreğin içinden tırnak çıktı. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve ürkütücü bir durumdur.
Olay sonrası Trendyol ile iletişime geçtim ve ücret iadesi yapıldı. Ancak yaşanan sorunun sadece ücret iadesiyle geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Gıda güvenliği konusunda bu kadar temel bir hijyen hatasının kabul edilebilir hiçbir yanı yok.
Bu nedenle ilgili işletme hakkında resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca şubenin gerekli hijyen denetimlerinden geçirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için işletme üzerinde yaptırım ve sıkı kontroller uygulanmasını talep ediyorum.
