to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz'un 21'inde Trendyol'dan TCL marka bir TV aldım, bir hafta sonra geldi. Sonra kurulum firmasını bir hafta bekledik, geldiler; baktık ki TV tamamen kırık. Gelen firma TV'yi bırakıp gitti, başka bir kargo firmasının gelip alacağını söylediler. Bugün oldu, hâlâ kimse gelmedi.
Bu kadar mağdur edilmez. İnsanları parasıyla rezil ediyorlar. Şikayetimin gerekli yerlere iletilip mağduriyetimin acil giderilmesini bekliyorum.
Saygılarımla
Trendyol'dan aldığım TCL T6C TV'yi Trendyol Express ile 6 Eylül teslimat tarihiyle sipariş ettim. Ancak kargo şirketi ürünü Ceva Lojistik'e teslim etti ve Ceva Lojistik 8 Eylül, Trendyol ise 15 Eylül teslimat tarihi verdi. Cumartesi teslim edilecek sanarak sipariş oluşturdum, fakat pazartesi göreve ...
Trendyol'dan aldığım TCL televizyon kırık çıktı, geri yolladım ve servis raporu ile birlikte ancak altı gün oldu hala para iademi yapmadılar. Yirmi bir gün analiz yapılacak diye bir şeyler söylüyorlar; ancak bu durum garanti için geçerli. Ben doğrudan kusurlu ürünü iade etmek istedim.
Trendyol'dan TV ünitesi aldım. Bugün teslim edilmiş olarak görünüyor. Akşam 19:00'da eve geldim ve kapıda büyük bir kargo paketi vardı. Ne arandım ne de bilgi verildi. Ayrıca montaj talebinde bulunmuştum. Numara değişikliği yaptığım için, parasını ödediğim bir hizmet için 'şu aşamada yardımcı olamay...
Trendyol'dan almış olduğum televizyon kırık çıktı. Bir ay oldu, hâlâ bir sonuca varılmadı. Canlı destek ile hemen hemen her gün konuşuyorum ve beni sürekli oyalıyorlar. Üç iş günü içinde sonuca varılacak diyorlar, kaç üç iş günü geçti, hâlâ ortada sonuç yok. Hukuki işlemi başlatacağım. Başka çare bı...
11 Mayıs 2025'te Trendyol üzerinden TCL marka televizyon aldım. Ürün elime ulaştığında, servis çağırıp ürünü kurdurmak istedim. Kurulum sırasında televizyonun kırık olduğunu anladılar ve Trendyol iade-değişim yapacak, TCL taraflı iade ve değişim yapılmayacak raporu tutuldu. Sonrasında ürünü Trendyol...
Yorumlar