to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasında puan biriktirerek 500 puanda kupon tanımlama fırsatından yararlanmak istedim. 695 puan biriktirmiş olmama rağmen, kuponum tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise bu kampanyanın dün kaldırıldığı bilgisini aldım. Ancak ben bu puanları 3 gün önce zaten kazanmıştım ve kupon hakkımın tanımlanmasını bekliyordum.
Kuponumun tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol puan kupon sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1000 puana ulaştığımda 200 TL kupon hakkımın tanımlanması gerekiyor; ancak bir aydır puanlarım sürekli ve kendi kendine azalıyor. 1000 puana ulaştıktan sonra bir gün bakıyorum 950, ertesi gün 870 oluyor. Ne zaman kupon tanımlanması ger...
Trendyol'da puan ile kazanılan kupon hakkımı kullanamıyorum. Daha birkaç gün önce 950 puan gösteren ve 200 TL kupona daha olduğunu söyleyen uygulama puanım 1000 olmasına rağmen 200 TL kupon tanımlamadı. Puan durumunu günlük kontrol etmeme rağmen mağdur durumda kaldım.
Trendyol alışverişimde kullandığım topladığım puan ve yaptığım alışveriş nedeniyle verilen 500 TL kupon aldığım ürünün hatalı çıkması nedeniyle iade ettiğim için süresi dolduğu gerekçesiyle yeniden tanımlanmadı. Ürün iade edilmesi ve talebin onaylanması için belli bir süre gerekiyor ve bu kullanıcı ...
Trendyol'da yaptığım alışverişlerle 500 puana ulaştım. Bu puanla 100 TL değerinde kupon kazandığımı gösteriyor. Bu kuponu kazanmama rağmen günlerdir hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine de bunun için bağlanamıyorum. 14 gün içinde kullanılabilmesi gerek ancak hala yok.
Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma...
Yorumlar