Trendyol kartımı kabul etmiyor

Trendyol Plus üyeliğini geçen ay kendi isteğimle satın aldım ama bu ay bilgim olmadan hesabımdan Trendyol Plus üyeliği ödemesi alınmış. Kartımı uygulamaya kaydetme izni vermediğim halde kartım kaydedilmiş ve bilgim olmadan üyelik yenilenmiş. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ücret iadesi kabul etmiy...

11 Ekim Cumartesi günü Trendyol üzerinden “Yetkili satıcı Apple” adlı satıcıdan iPhone 14 siparişi verdim (Sipariş No: 10586699690). Siparişimi tamamlar tamamlamaz Trendyol’dan aradıklarını belirten bir kişi tarafından arandım. Siparişimin tüm detaylarını biliyorlardı ve kredi kartı kabul edemedikle...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sadece kargo bedava avantajından yararlanmak için üyelik başlatmıştım. Üyelik sırasında herhangi bir kampanya veya farklı platforma (örneğin Exxen) yönlendirilmedim ve hiçbir şekilde başka bir siteye kart bilgisi girişi yapmadım. Ancak 26 Eylül gündüz ve gecesi, bil...

9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca marka kahvaltı seti almak istedim. Ödeme aşamasında QNB kredi kartımı kullandım, ancak sistem kartımı kabul etmedi ve birkaç kez denemek zorunda kaldım. Her seferinde hata aldım ve sipariş oluşturulmadı. Sonrasında bankamı kontro...

31 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Onchatech GW600 model çocuk akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10471989687). Ürün elime ulaştığında sim kartı kabul etmeme ve şebeke sorunu yaşadım, ürünü hiç kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum ve ürün incelemeye alındı. Ancak bugün tarafıma, ürünün yenide...

Trendyol üzerinden Troy kartımla mutfak kategorisinde alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Kart desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Troy kartların kullanılmadığını belirttiler. Troy kartların yaygın olarak kullan...

Trendyol'dan market alışveriş yaptım ve market alışverişim kabul edilmedi kartımdan. Hemen iptal edildi fakat param hala Hesabıma geçmedi market alışverişi yaparsanız ürününüzün eksik gelmesine ya da para iadesi gelmemesine şaşmayın Müşteri hizmetlerine yazdım. Bana beklememi söylediler. Sabret deme...

Trendyolgo'dan market alışverişi yapmak istiyoruz. Dakikalarca sepet hazırlamakla uğraşıyoruz ödeme adımına geldiğimizde banka reddi uyarısı alıyorum. Daha önce de aynısı oldu. Ön ödemeli kartları kabul etmiyor anlaşılan. Her yerde kullandığımız hatta kendi yemek kısmında su kısmında kullandığımız k...

Merhaba, Herhangi bir çözüm alamadığımdan dolayı sizlere durumu iletmekteyim. Öncelikle, hesabımda bir kısıtlama bulunmakta. Her ne olursa olsun, webchat kanalınıza bana uygulanan kısıtlama nedeniyle bağlanamıyor ve destek alamıyorum. 14.07.2025 22:37 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir sipariş ol...

Trendyol'dan alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir kartımı kabul etmedi. Gerekçe olarak da 'güvenlik sebebiyle işlem yapılamıyor' uyarısı aldım. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise şaka gibi cevaplar verildi. Önceki müşteri temsilcisi, 'Sizin güvenliğiniz için hesabınız askıda' demişti. Hesabım açı...

Banka kartımı yeniledim ancak eski kartımı kabul eden Trendyol, yeni kartımı bir türlü kabul etmiyor. Ziraat Troy kaynaklı mı anlamadım. Bir çözüm istiyorum. Bankamı aradım, bir sorun yok dediler. Trendyol'dan kaynaklıysa sorunun giderilmesini arz ederim...

Trendyol sitesini kullanamıyorum. Kartı kabul etmiyor, sorun için defalarca aradım, yardımcı olacaklarını söylediler fakat durum değişmedi. Kartlarım işleme kapalı olduğu gibi başka kart da kullanamıyorum. Otelde kartımı kaybettiğimiz için kartı iptal etmiştim.

Trendyol numaram kullanılmaz diyor, kredi kartımla alışveriş yaparken reddediyor. Hata veriyor. Numaram neden kullanılmaz, bir bilgi istiyorum. Bir de kredi kartımı kabul etmiyor, sürekli hata veriyor. İncelenmesini istiyorum. Numaramın düzeltilmesini talep ediyorum.

Facebook üzerinden kayıtlı bir Trendyol hesabım vardı. Kayıtlı kartımı değiştirdim. Kart bilgilerimi güncellemeye çalıştım. 3D güvenli ödeme sayfası çıktı karşıma. Kayıtlı telefon numarasına onay gönderilecek yazıyordu. Bekledim bekledim gelmedi. Üç dört gün boyunca bunu denedim ama hep aynı sorun o...

Trendyol Marketten her zamanki gibi market alışverişi yapmak istedim. Ödeme için kart değişikliğine gittim. Öncekinde olduğu gibi Kuveyt Turk kartımı kaydettim fakat diğeri mastercard idi bu Troy kart idi. Kartımı kabul etmedi. Canlı Destek bağlandım ve derdimi anlattım. İş Bankası ve Garanti Bankas...

Nova TWK akıllı saati Trendyol'dan aldım. Şebeke sıkıntısı var, SIM kartı kabul etmiyor. Adres ve iletişim bilgisi yok, telefonu açan yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum, yoksa yasal yollara başvurmak istiyorum. Adres ve telefon bilgisi olan varsa paylaşabilirsiniz.

Trendyol'dan ürün satın alırken Troy ( Türkiye'nin Ödeme Yöntemi) Banka veya Kredi kartlarını kabul etmemektedir. Bunun kesinlikle düzeltilmesi gerekiyor. Aksi takdirde başka alternatif markalara yöneleceğim. Trendyol eğer Troy kartı kabul etmezse Trendyol'dan kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyor...

Trendyol banka kartını kabul etmiyor yine. Canlı destekte bir şeylere baktı bankanızla konuşun dedi. Ama herkeste var sanırım bu durum. Lütfen çözüm getirin bir sürü ihtiyacımız olan şey var burada saçma sapan güncellemeler getiriyorsunuz. En kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.

Ziraat kartını kabul etmiyor, 315 TL'lik ürün sepete ekledim. Almak için kart bilgilerini girdim ve kabul etmedi. Kartta 1000 TL var ama hiçbir ürün alamıyorum. Bu çok saçma, kendi paramızı kullanamıyoruz. Trendyol'daki bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Trendyol’dan alışveriş yaparken yurt dışı (Chase-Visa) kartımı kullanıyordum yaklaşık iki yıldan veri. Ancak iki gün önce sistem kartımı kabul etmedi ve bankayla görüşmem için bildiri geldi. Bankamı aradım, onlardan kaynaklı bir şey olmadığını Trendyol’un kabul etmediğini söylediler. Yaklaşık 5-6 Tr...

Trendyol'dan yapmış olduğum alışveriş sonrasında kredi kartım Troy olduğu için taksit ve ertelemeden faydalanamadığımı gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve Troy kartı olduğu için taksit ve erteleme yapılmadığı söylendi. Yerli ve milli olan Troy kartını kabul etmeyip, diğer kartları tercih eden...

Kendi kartımla ürün alamıyorum. Sürekli 'Bankanızla iletişime geçin' uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Her zamanki banka kartımı kullandım ama uyarı aldım ve alışveriş yapamıyorum. 'Bankanızla iletişime geçin' diyorsunuz; şüpheli ya da sorunlu bir yanı yok işlemimin.

Sipariş veriyorum; market ve yemek siparişlerinde kartımı kabul etmiyor veya sistemde sıkıntı olduğunu söylüyor. Bankamda para var, yine de kabul etmiyor ve bu sıkıntı sürekli tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'yapabileceğim bir şey yok' diyor. Ben her 10 siparişimin 7'sinde bunu yaşıyor...

1 ay önce Trendyol QNB Finansbank kartı talep ettim ancak elime ulaşmadı. Üstelik 1 ay sonra 'kartınız kabul edilmediği için iade edilecek' şeklinde bir bildirim aldım. Böyle bir şirket politikasıyla daha önce karşılaşmadım. Sivas AGT Kurye'nin bu konuda sorumsuz davrandığını ve ilgilenilmesini tale...