Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayboldu, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
08 Ekim 2025 12:45
1.671

9759198438 teslimat numaralı siparişimle birlikte gönderilen iki adet Embeuty selülit kremini, yapısında bozukluk olduğu için Aras Kargo Konya şubesinden iade ettim. İade işlemi için 7260026568066066 numaralı Aras Kargo iade kodunu kullandım. Ancak yaklaşık 15 gündür kargomda hiçbir hareket yok ve kargom kaybolmuş durumda. Aras Kargo ile görüştüğümde, kargonun kaybolduğunu net bir şekilde söylediler.

Trendyol ve Embeuty müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, birçok kez talep oluşturdum. Ancak her seferinde talebim "iade teslim edildi" denilerek kapatılıyor. Halbuki iade kodunu kontrol ettiğimde kargonun uzun süredir hareketsiz olduğunu görebiliyorum. Hem ürünlerimden hem paramdan hem de vaktimden mağdur oldum. Üstelik daha önce de benzer bir sorun yaşadım.

323 TL tutarındaki ürünümün ücretinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kargo sürecinin detaylıca incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

kargom-kayboldu-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rüstem
02 Mayıs 2024 10:50
281
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim 13 Gündür Kayıp Kargo Firması Sisteminde Görünmüyor

profile
Ayşegül
13 Ağustos 2025 17:22
287

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Meryem
19 Ekim 2025 15:34
333
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Nisan 2025 13:37
357

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 16:42
848
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri